Informe APEI sobre usabilidad

Abstract(s)

Report about Usability, in which it is explained this concept. The report describes and analyzes different aspects on applications design and user-centered services. The document is divided in three big chapters. In the first one it is analyzed what usability is and it’s described the relationship of this term with other similar ones, like experience of the user and information architecture. The second chapter studies the human factor and it explains how the users use an application or service, their visual perception, cognition, mental models and social nature. The third chapter is about the User Centered Design (UDC) and are described the main research techniques, evaluation and documentation. It includes an extensive bibliography.

Informe sobre usabilidad en el que se describe este concepto y se analizan diferentes aspectos del diseño de aplicaciones y servicios centrados en el usuario. El documento está dividido en tres grandes capítulos. En el primero se analiza qué es usabilidad y se describe la relación de este término con otros similares, como experiencia de usuario o arquitectura de la información. El segundo capítulo estudia el factor humano y explica cómo actúan los usuarios de una aplicación o servicio, su percepción visual, cognición, modelos mentales y su naturaleza social. El tercer capítulo trata del Diseño Centrado en el Usuario y describe las principales técnicas de investigación, evaluación y documentación. Se incluye una extensa bibliografía.