Creación de un servicio de referencia digital para las bibliotecas universitarias: una propuesta

Reyes Velasco, Carlos Creación de un servicio de referencia digital para las bibliotecas universitarias: una propuesta., 2010 Bachelor Thesis thesis, Escuela Nacionalde Biblioteconomía y Archivonomía. [Thesis]

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English abstract

The digital reference service, it must be understood as the communication process by which various factors involved technological and human, with the reference librarian of the most important parts that can be given the interaction between a user and this which is carried out through computer networks as communication can be an Intranet or the Internet, and given that currently searching for information on these elements of communication, has grown into one of the primary needs for users , especially for those in greatest need of information, such as some university students.

Spanish abstract

El servicio de referencia digital, debe ser entendido como aquel proceso de comunicación por medio del cual intervienen variados factores tanto tecnológicos como humanos, siendo el referencista una de las partes más importantes para que se pueda dar la interacción, entre un usuario y este el cual se efectúa a través de redes informáticas de comunicación como lo pueden ser una Intranet o el Internet, y dado que en la actualidad la búsqueda de información en este tipo de elementos de comunicación, se ha ido convirtiendo en una de las necesidades primordiales para los usuarios, sobre todo para aquellos que tienen mayores necesidades de información, como lo pueden ser los estudiantes de las universidades.

Item type: Thesis (UNSPECIFIED)
Keywords: Libraries, virtual reference, information professionals, users; Bibliotecas, referencia virtual, profesionales de la información, usuarios.
Subjects: I. Information treatment for information services > IJ. Reference work.
Depositing user: Dr. Oscar Arriola Navarrete
Date deposited: 15 Oct 2012
Last modified: 02 Oct 2014 12:24
URI: http://hdl.handle.net/10760/17828

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