Un acercamiento a la evaluación de bibliotecas

ANUIES. Guía metodológica para evaluar las bibliotecas de las instituciones de educación superior de la región Centro Occidente de ANUIES. México: ANUIES, Universidad de Aguascalientes, Universidad de Guanajuato, 2000.

ARELLANO RODRIGUEZ, Jorge Alberto. Modelo para la evaluación integral de las bibliotecas de educación superior. México: ENBA, 2002.

ARRIOLA NAVARRETE, Oscar. Evaluación de Bibliotecas: un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad. Buenos Aires: Alfagrama, 2006.

CARRIÓN GUTIÉZ, Manuel. Manual de bibliotecas. Madrid: Fundación Germán Sánchez Ruipérez: Pirámide, 1993.

CRAWFORD, J., LEAHY, J, HOLDEN, J. y GRAHAM, S. The culture of evaluation in library and information services. Oxford: Chandos, 2006.

DESMOCTT JIMÉNEZ, Sergio Ricardo y PLATA SILVA, Dolores Lorena. Planeación y aplicación de la evaluación diagnostica para bibliotecas universitarias, el caso de la biblioteca “Adrián Mora Duhart” de la universidad ISEC. Tesis de licenciatura en Biblioteconomía. México: Los autores, 2005.

DUARTE BARRIONUEVO, Miguel. La biblioteca universitaria eficaz: directrices para la evaluación del rendimiento en bibliotecas universitarias. Cádiz: Universidad de Cádiz, 1999.

FUENTES, Juan José. Evaluación de bibliotecas y centros de documentación. Asturias: TREA, 1999.

HERNON, Peter y McCLURE, C.R. Evaluation and library decision making. Norwood, NJ: Ablex, 1994.

HERRERA VIEDMA, Alonso. et. al. Un modelo de evaluación de calidad de las bibliotecas universitarias digitales basadas en técnicas difusas. [en línea]. Granada: Universidad de Granada. [Consulta: 12 febrero 2008]. Disponible en Internet: http://sci2s.ugr.es/publications/ficheros/encontrosBibli2006.pdf

INSTITUTO NACIONAL DE ECOLOGÍA. Programa para mejorar la calidad. [en línea]. México: UEAJEI. [Consulta: 12 junio 2008]. Disponible en Internet: http://www.ine.gob.mx/ueajei/publicaciones/libros/394/cap9.pdf

LANCASTER, Frederick Wilfrid. “The evaluation of library services: a concise review of the existing literature”. En: Investigación bibliotecológica, v.9, no.18 (1995), pp. 25-37.

LANCASTER, Frederick Wilfrid. Evaluación de la biblioteca. Madrid: Anabad, 1996.

LANCASTER, Frederick Wilfrid. Evaluación y medición de los servicios bibliotecarios. México: UNAM, Dirección General de Bibliotecas, 1983.

LIBQUAL. LibQUAL+ Charting Library service quality. [en línea]. Washington, D.C.: Association of Research Libraries. [Consulta: 19 febrero 2008]. Disponible en Internet: http://www.libqual.org/

MENDOZA GUILLÉN, Gabriela. El proceso de trabajo de participativo en la planeación de la evaluación de bibliotecas universitarias: estudio del caso SUBA-UACH. Tesis de maestría en Bibliotecología. México: La autora, 2007.

PAGAZA GARCÍA, Rafael. Manual para obtener indicadores como apoyo a la evaluación de servicios bibliotecarios en instituciones de educación superior. México: UNAM, Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas, 1989.

REAL ACADEMIA ESPAÑOLA. Diccionario de la lengua española. [en línea]. [Consulta: 8 febrero 2008]. Disponible en Internet: http://buscon.rae.es/draeI/

REBIUN. Normas y directrices para bibliotecas universitarias y científicas. 2ª ed., aum. Madrid: Ministerio de Educación y Cultura, 1999.

RUIZ VACA, Jorge. LibQUAL: Una propuesta para evaluar la calidad de los servicios en las bibliotecas académicas mexicanas. Tesis de licenciatura en Biblioteconomía. México: El autor, 2004.