Aprendizagem organizacional colaborativa sustentável: Modelo fundamentado na Gestão do Conhecimento

Llarena, Agapito da Silva, Duarte, Nóbrega, Llarena, Antonio Almeida, Lira, de Lucena, Almeida, Maria Freitas de and Satur, Vilmar Aprendizagem organizacional colaborativa sustentável: Modelo fundamentado na Gestão do Conhecimento., 2019 . In Inicio IX Encuentro Ibérico EDICIC 2019. (Submitted) [Conference poster]

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English abstract

Knowledge Management (GC) is perceived as allied to the process of collaborative learning through the inclusion of projects that allow identifying, collecting, analyzing, building and sharing for practical and sustainable application of knowledge. The objective is to propose an application model of a KM project for sustainable collaborative learning. The hypothesis refers to the need for its construction to improve the effectiveness of social and environmental responsibilities of organizations based on the sustainability tripod, composed of economic, social and environmental factors. The proposal was built through the research methodology based on qualitative research of bibliographic analysis on the subject in question. The bibliographical study bases the research under different informational supports (books, theses, dissertations and periodical articles, through the web) that refer to the perspectives of innovation and modernization of the processes of construction and sharing of organizational learning. From the point of view of the objective, this research is considered exploratory, since it aims to provide greater familiarity with the problem. The model for applying a GC project for sustainable collaborative learning is based on the following steps: selection of the theme and the research question - it chooses a theme related to the sustainable issues of the organization that allows the development of cognitive goals for overcoming or preventing problems and creation of new products, services or processes; training of work teams - groups of people are organized to share their diversity and ideas; application of reflexive archetypes - works arrays of sustainable values, ladder of interference, "reinforcing cycle" and "compensatory cycle", in the successes and processes of sustainability; definition of the product, service or process and final challenge - establishes the product, service or process that needs to be developed and sets the goals that are to be achieved; construction of the work plan - the expected tasks and working strategies with established goals, targets and deadlines are specified; process of research and research - moment of autonomy for the involved subjects to search, verify, analyze, reflect the necessary information; production and participation of events for discussion - participation in events, such as those produced by the organization for sharing and use of knowledge; analysis and synthesis of the knowledge obtained - discussion of information and knowledge compiled and shared and elaboration of new hypotheses; preparation and presentation of the product, service or process - application of shared knowledge, presenting new product, service or process; collective answer to the initial question and evaluation - stage of reflection and self-criticism about errors and experiences; collective answer on the initial question. The studies reveal that KM uses the integration between techniques, technologies and people, associated to the creation of an environment conducive to learning, making possible the creation of an informational organizational culture that can perpetuate itself and, consequently, maintain the dynamic process in relation to information, learning and knowledge as a sustainability strategy.

Portuguese abstract

A Gestão do Conhecimento (GC) é percebida como aliada ao processo de aprendizagem colaborativa por meio da inclusão de projetos que permitam identificar, coletar, analisar, construir e compartilhar para aplicação prática e sustentável do conhecimento. O objetivo é propor um modelo de aplicação de um projeto de GC para aprendizagem colaborativa sustentável. A hipótese remete à necessidade de sua construção para melhor efetividade das responsabilidades socioambientais das organizações pautadas no tripé da sustentabilidade, composto pelos fatores econômico, social e ambiental. A proposta foi construída por meio da metodologia investigativa baseada em pesquisa qualitativa de análise bibliográfica sobre o tema em questão. O estudo bibliográfico fundamenta a investigação sob diferentes suportes informacionais (livros, teses, dissertações e artigos de periódicos, por meio da web) que remetem às perspectivas de inovação e de modernização dos processos de construção e compartilhamento da aprendizagem organizacional. Do ponto de vista do objetivo, esta pesquisa é considerada exploratória, uma vez que visa proporcionar maior familiaridade com o problema. O modelo para aplicação de um projeto de GC para aprendizagem colaborativa sustentável fundamenta-se nas seguintes etapas: seleção do tema e da pergunta de investigação – elege tema ligado às questões sustentáveis da organização que permita desenvolver objetivos cognitivos para a superação ou prevenção de problemas e criação de novos produtos, serviços ou processos; formação de equipes de trabalho – organizam-se grupos de pessoas para compartilhar entre si suas diversidades e ideias; aplicação de arquétipos reflexivos – trabalha matrizes de valores sustentáveis, escada de interferência, “ciclo reforçador” e “ciclo compensador”, nos sucessos e processos de sustentabilidade; definição do produto, serviço ou processo e desafio final – estabelece-se o produto, o serviço ou o processo que se precisa desenvolver e se configura os objetivos que se pretende alcançar; construção do plano de trabalho – especificam-se as tarefas previstas e as estratégias de trabalho com objetivos, metas e prazos estabelecidos; processo de investigação e pesquisa – momento de autonomia para que os sujeitos envolvidos busquem, constatem, analisem, reflitam as informações necessárias; produção e participação de eventos para discussão – participação em eventos, tais como os produzidos pela organização para compartilhamento e utilização do conhecimento; análises e sínteses do conhecimento obtido – discussão das informações e conhecimentos compilados e compartilhados e elaboração de novas hipóteses; elaboração e apresentação do produto, serviço ou processo – aplicação dos conhecimentos compartilhados, apresentando novo produto, serviço ou processo; resposta coletiva à pergunta inicial e avaliação – etapa de reflexão e autocrítica sobre erros e experiências; resposta coletiva sobre a pergunta inicial. Os estudos revelam que a GC se utiliza da integração entre técnicas, tecnologias e pessoas, associada à criação de um ambiente propício à aprendizagem, viabilizando a criação de uma cultura organizacional do tipo informacional que possa perpetuar-se e, consequentemente, manter o processo dinâmico em relação à informação, à aprendizagem e ao conhecimento como estratégia de sustentabilidade.

Item type:	Conference poster
Keywords:	Sustainable collaborative learning; Knowledge management; Organizational learning projects.
Subjects:	F. Management. F. Management. > FJ. Knowledge management
Depositing user:	Unnamed user with email suzanalira@bol.com.br
Date deposited:	20 Jun 2019 21:23
Last modified:	20 Jun 2019 21:23
URI:	http://hdl.handle.net/10760/38603

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• Aprendizagem organizacional colaborativa sustentável: modelo fundamentado na Gestão do Conhecimento. (deposited 20 Jun 2019 20:50)
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