A exclusão do fluxo de informação como efeito do assédio moral

Maia-Woida, Luana and Gonçalves, Paula Aparecida A exclusão do fluxo de informação como efeito do assédio moral., 2019 [Preprint]

Text Poster Edicic 2019.doc Download (61kB)

English abstract

Moral bullying is characterized by the repetition of humiliations aimed at a victim who ends up isolated at workplace, it is usually practiced with the conscience and consent of the group. In the business context, cases of moral bullying cause human and financial damage, since the individual who suffers from this harm and participates less in the information flow. This is of must to being excluded and by the development of psychological barriers. Thus, the information is not shared by the fear that one has of workmates or superiors to go with violence and disrespect. The aim of the research is to investigate the effects of bullying on the information flow from the literature available in the Brapci (Periodic Information Database). The research is justified because that companies rely on people who contribute to information flows, and that their exclusion produces important gaps and delays in the production of information. In a search in Google Scholar, including terms in Spanish, two scientific works were found (a thesis of master program and other from doctorate program) with thematic proximity to the purpose of the present research, one of Yokoyama (2005) and another one of Hermosilla (2009). Other searches were carried out at Brapci, with selected papers based on thematic proximity, which were subdivided into topics: harassment, barriers and information flows. After reading of the scientific works, it was noticed that the efforts of the Information Science in understanding the information flows and their barriers, remain limited to more formal elements, without the proper identification of social, cultural and psychological processes that can generate absence of sharing of information. In this sense, it seems to remain in the formalization of actions and tasks on the functioning and determination of those responsible for the flow of information, it necessitates a specific understanding about the effects of bullying on the exclusion of individuals.

Portuguese abstract

O assédio moral se caracteriza por atos repetitivos de humilhações voltados a uma vítima que acaba isolada no ambiente de trabalho, em geral praticada com covardia e com a consciência e consentimento de um grupo. No contexto empresarial, casos de assédio moral geram prejuízo humano e financeiro, pois o indivíduo que sofre com este mal participa menos do fluxo informacional. Isso se deve por ser excluído e pelo desenvolvimento de barreiras de medo. Assim, a informação não é compartilhada pelo medo que se tem de pares de trabalho ou superiores se dirigirem com violência para a vítima. O objetivo da pesquisa é investigar os efeitos do assédio moral sobre o fluxo informacional a partir da literatura disponível na Base de dados de Periódicos em Ciência da Informação (Brapci). A pesquisa se justifica ao considerar que as empresas dependem de pessoas que contribuam com os fluxos de informação, e que sua exclusão possui efeitos negativos. Por isso, busca-se identificar o tratamento dado ao tema, uma vez que a inclusão é um dos pontos de interesse da Ciência da Informação. Trata-se de um trabalho original no que diz respeito à literatura brasileira, pois uma busca realizada no dia 18 de junho de 2018, na base de periódicos da Capes, demonstrou não existirem textos publicados sobre o tema na área. Contudo, em uma busca no Google Acadêmico, incluindo termos em espanhol foram encontrados dois textos, sendo uma dissertação e uma tese com proximidade temática à da presente pesquisa, uma de Yokoyama (2005) e outra de Hermosilla (2009). Trata-se de uma pesquisa bibliográfica, cujos textos foram localizados na Brapci, selecionados a partir da proximidade temática desta pesquisa, mas não foram localizados os temas em conjunto nos textos. Dessa forma, os textos localizados na Brapci e que atenderam aos critérios de busca foram separados nas categorias: assédio, barreiras e fluxos de informação, todos com buscas realizadas no campo ‘Título’, obtendo-se respectivamente 1, 1 e 13 textos. A partir da leitura dos textos localizados, notou-se que os esforços da Ciência da Informação em compreender os fluxos de informação, bem como suas barreiras, permanece limitado a elementos mais formais, sem a devida identificação de processos sociais, culturais e psicológicos, permanecendo no plano de elaboração de formalização de ações e tarefas, e determinação de responsáveis pelo fluxo. Essa é uma visão parcial do que ocorre no fluxo informacional, uma vez que este também possui informalidade. Por fim, é urgente desenvolver pesquisas sobre fenômenos específicos como o assédio moral, pois demonstram na exclusão de indivíduos o principal efeito do assédio moral no contexto de discussão da Ciência da Informação.

Item type:	Preprint
Keywords:	assédio moral; ambiente informacional; compartilhamento de informação; fluxo de informação; exclusão
Subjects:	A. Theoretical and general aspects of libraries and information. > AC. Relationship of LIS with other fields .
Depositing user:	Luana Maia Woida
Date deposited:	20 Jun 2019 21:24
Last modified:	20 Jun 2019 21:24
URI:	http://hdl.handle.net/10760/38618

Downloads

Actions (login required)

View Item