AIDA Informazioni

ISSN 1121-0095, trimestrale anno 19, numero 2, aprile-giugno 2001

NOTA di Massimiliano Tosato

Tra i contributi presentati al TISA ritengo interessante proporre ai lettori di AIDA Informazioni quello del direttore della Scuola superiore di scienze dell'Informazione - ENSSIB - francese.
L'intervento, lungi dall'essere una mera presentazione della scuola, ci offre líopportunità di prendere conoscenza del modello francese in modo stimolante attraverso una serie di interrogativi e di soluzioni possibili. In particolare vengono prospettati iter formativi che passando attraverso percorsi di ricerca consentano di uscire dall'alveo di percorsi strutturati in modo deterministico e gestiti prevalentemente con approccio accademico, sperimentando attraverso una contaminazione con alti ambiti professionali modalità di trasmissione della conoscenza che favoriscano la costruzione di una sosietà dell'informazione di tutti e per tutti.
L'intervento, svolto direttamente in lingua italiana, è stato mantenuto tale e quale nonostante la sua struttura originale (presentazione a diapositive), con la sola variazione dell'editing per motivi pratici e di spazio, per meglio trasmettere la modalità partecipativa della presentazione stessa.

Se la società dell'informazione fosse una chiesa, si direbbe che pratica il sacerdozio universale: tutti possono avere un rapporto diretto con l'Informazione "deificata".
In una chiesa dove tutti sono, o possono diventare "sacerdoti", quale ruolo può svolgere ormai un seminario come l'Enssib, creato per formare "chierici"?
Deve formare secondo discipline intellettuali, o solo informare su problematiche professionali?

Struttura dell'intervento

Introduzione: presentazione dell'ENSSIB
1 - Cinque motivi per delle nuove professionalità
2 - Sei risposte
3 - Tre sviluppi futuri

• Una "grande école" di statuto universitario
• Fondata nel 1992 a Lione
• Per formare tutti i dirigenti delle biblioteche francesi ("conservateurs" e "bibliothécaires")
• E studenti che preparano masters degrees professionali in scienze dellíinformazione
• Condurre ricerche in questo campo
• Organizzare la formazione permanente
• Ha circa 250 studenti (120 "élèves-conservateurs", 60 "élèves-bibliothécaires", 40  studenti per masters, 30 dottorandi)
• 110 dipendenti tra i quali 26 insegnanti
• Un bilancio consolidato di 10 milioni di euro
• Una rivista, il Bulletin des bibliothèques de France e una casa editrice che pubblica sei titoli all'anno
• Un sito Web di 20 000 pagine con una media di 6000 connessioni al giorno: www.enssib.fr

Quali ragioni spingono, in Francia, a cercare delle nuove professionalità?

1.1 -  La crescita della "domanda sociale" indirizzata da circa quindici anni verso le biblioteche

• È un fenomeno che tocca sia l'università che le biblioteche pubbliche o la biblioteca nazionale.
• Il segno più vistoso di questo  fenomeno è che la Francia è stata coperta da un "bianco mantello di mediateche" come l'Europa di chiese attorno al 1000 (Radulphus Glaber)

• con il decentramento cominciato con le grandi leggi degli anni ottanta
• e l'autonomia delle università, che risale al decennio precedente
• di conseguenza le biblioteche non dipendono più "verticalmente" dallo stato centralizzatore ma devono negoziare "orizzontalmente" in permanenza con istituzioni e responsabili ravvicinati

• il concetto di collezione perché l'unicità del documento tende a sparire con la "granularità" dell'informazione
• la nozione stessa di pubblico perché il pubblico di una biblioteca con collezioni digitalizzate non è più soltanto quello della comunità politica che finanzia la questa biblioteca

• ieri le più grandi (settore farmaceutico, banche, compagnie petrolifere)
• oggi quelle medie (editoria, giornali)
• domani le piccoli (librerie indipendenti per esempio)

• in Francia, dal dopo guerra, bibliotecari e "documentalisti" erano come acqua e fuoco: agli uni il patrimonio, agli altri il "flusso"
• tra archivi, musei e biblioteche le rivalità erano feroci e le formazioni ben distinte

A questi fenomeni, che sono altrettante sfide, tentiamo di rispondere con diversi strumenti. Eccone sei

2.1 - La "doppia competenza" per favorire la mobilità professionale

• prima di ricevere la formazione dell'ENSSIB tutti gli studenti hanno ricevuto una formazione universitaria, umanistica o scientifica di livello minimo "bac+3"
• mescoliamo nei nostri insegnamenti insegnanti universitari attaccati alla scuola e professionisti (bibliotecari, architetti, ingegneri, avvocati ecc.)

• in tutte le formazioni la parte di stages pratici è uguale a quella dei corsi, il che implica una adesione convinta degli ambienti professionali
• tutti gli studenti devono preparare progetti concreti sviluppati con istituzioni o aziende

• ogni studente riceve un indirizzo elettronico
• c'è un computer per quattro studenti che possono anche collegarsi con la scuola dallíesterno
• oltre al Web è stato di recente aperto un intranet sul quale gli studenti intervengono per dialogare con gli insegnanti

• in una azienda, una università, una biblioteca di lettura pubblica, i nostri ex studenti dovranno organizzare la formazione alla ricerca e allíorganizzazione dellíinformazione
• per questo l'ENSSIB gestisce FORMIST, un server nazionale per la ricerca dellíinformazione elettronica in campo universitario

• le tre équipes di ricercatori della scuola (informatica documentaria, economia dei servizi díinformazione, storia del libro) e i due istituti di ricerca cooperativi (Institut des sciences du document numérique e Institut díhistoire du livre) sono impegnati in progetti concreti finanziati principalmente dall'Unione europea, da grandi organismi come il CNET (centro studi delle telecomunicazioni), dallo stato o dalla regione.
• d'altro canto la presenza di queste équipes, e l'uso di discipline intellettuali quali la sociologia o la linguistica, ci devono aiutare a proporre strumenti critici per l'analisi dei presupposti e delle realizzazioni spesso presuntuose della "società dellíinformazione"
• questa è anche la ragione per la quale tutti gli studenti devono partecipare alle attività di ricerca della scuola

• per questo abbiamo scelto in tutte le nostre formazioni di mantenere, o creare, insegnamenti storici
• e di controbilanciare la creazione dell'Institut des sciences du document numérique con quello dellíInstitut díhistoire du livre

Quali evoluzioni principali per l'ENSSIB?

3.1- La scuola fuori della scuola

• ll funzionamento attuale del nostro sito Web ci ha dimostrato che esiste già una "seconda scuola" aperta sette giorni alla settimana, venti quattr'ore su ventiquattro, e frequentata dal mondo intero (la metà delle connessioni viene dallíestero)
• la scuola svilupperà il suo ruolo di centro di risorse al di là del insegnamento "presenziale" con corsi in linea e servizi on line. Esistono già FORMIST o corsi per le biblioteche mediterranee

• i tempi del monopolio sulle formazioni bibliotecarie è scontato. Nel giro di qualche anno, anche in Francia, altre formazioni universitarie proporranno insegnamenti paragonabili ai nostri
• le formazioni ai mestieri del knowledge management fioriscono già
• questa situazione di concorrenza sarà un bene per l'ENSSIB

• la società dellíinformazione non conosce frontiere. E globale o non è.
• se vogliamo essere soci, e non sudditi, di questa societas, dobbiamo incoraggiare con tutti i mezzi possibili lo scambio di studenti e professori

Se siamo capaci di seguire queste direzioni l'ENSSIB potrà, spero, mantenere una sua validità insegnando ai futuri "chierici" ad insegnare a loro turno líuso della libertà nella società dellíinformazione, e a crearne i mezzi concreti: formare cittadini informandoli.  Il motto della scuola potrebbe essere il "Nous les contraindrons d'être libres" di Robespierre.