Miyagi, Flora Marketing en unidades de información y afines: ¿Sólo una moda? Biblios, 2001, n. 10. [Journal article (Unpaginated)]
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English abstract
This article analyzes the traditional patterns in offering information services in libraries in order to confront them with the basic principles of marketing.
Spanish abstract
La ponencia analizará las formas tradicionales en que se han dado los servicios de información en las bibliotecas, para contrastarlas con los principios básicos del marketing. Se revisará la importancia de conceptuar con claridad los productos y servicios que se ofrecen a fin de que sus probabilidades de éxito aumenten. También se discutirá el estudio de usuarios y su relación con la denominada "investigación de mercados".
Item type: | Journal article (Unpaginated) |
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Keywords: | Mercadeo, Unidades de información, Bibliotecas, Marketing, Information services, Libraries |
Subjects: | F. Management. |
Depositing user: | Biblios Comité Editorial |
Date deposited: | 11 Oct 2004 |
Last modified: | 02 Oct 2014 11:59 |
URI: | http://hdl.handle.net/10760/5516 |
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