Les techniques documentaires

Les outils de revue de presse électronique : anticiper XML

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L’intégration des contenus de presse : une diffusion multipliée …


…avec l’Intranet : surveillance de la presse, articles en texte intégral, recherches sur les archives.

Le Service Presse Information Publications de Université de Genève (http://www.unige.ch/presse/) réalise sur l’Intranet de l’université - avec accès réservé - une revue de presse en ligne Cont@ct accessible en ligne chaque matin à 11 heures depuis avril 2004 : ciblée sur un public particulier (2200 enseignants, 1700 administratifs et plus largement quelque 15 000 étudiants), il s’agit d’articles généraux sur l'Université (son actualité, ses activités, ses membres qui s'expriment dans la presse) et sur le paysage universitaire suisse. Ils sont extraits des principaux journaux suisses en français et en allemand, soit une trentaine de titres. Avec ce service, la communauté universitaire genevoise est informée sur toutes les questions concernant l’enseignement et la politique fédérale en la matière. La diffusion, autrefois papier, est amplifiée et touche un plus grand nombre de personnes. Tous les articles sont archivés et un moteur de recherche interne permet de lancer une requête par date, par journal ou par mot-clé.


…avec l’Internet : plate-forme numérique d’information, panorama général ou personnalisé via les alertes.

FranceActuRégions (http://www.franceacturegions.com) est un groupement d’intérêt économique qui propose une plate-forme numérique sur la presse quotidienne régionale élaborée en accord avec les sociétés éditrices. 16 quotidiens couvrant le territoire français (de Sud-Ouest à la Voix du Nord en passant par le Télégramme de Brest) sont dépouillés quotidiennement. L’accès est payant et le tarif est différent selon qu’il s’agit d’un abonnement personnel ou professionnel. Dans tous les cas, la détermination d’un profil d’utilisateur permet de bénéficier d’un service d’alerte, d’avoir un affichage par rubrique (politique, international, économie…), de consulter un historique de ses propres requêtes ou de bénéficier d’un service d’assistance téléphonique.


…avec un fils RSS: les weblogs ou la création de sommaires dynamiques.

Stéphane Cottin est l’animateur (ou le modérateur ou le web-administrateur) d’un weblog particulièrement dynamique, ServiceDoc.Info-Juriblog (http://www.servicedoc.info). En quelques mots, ce weblog enregistre de manière automatique les nouvelles pages web créées, avec signalement et référencement au format XML. Le spectre choisi est large et prend en compte aussi bien des associations professionnelles telle l’ABF mais aussi le Journal officiel ou Harvard Weblogs. Juriblog est spécialisé dans l’actualité juridique – mais pas seulement, on y trouve par exemple la mention du « Livre blanc sur la gestion des connaissances » publié récemment - et indique les nouveautés de l’édition juridique, les analyses d’ouvrages, les nouveautés de certains sites sélectionnés… Un espace privé est proposé avec la possibilité de s’inscrire à la Lettre d’information hebdomadaire (gratuite).


… avec les Annuaires de signets : intégration de la presse dans l’Annuaire de signets, accès au dernier numéro et aux archives

Le Service Commun de Documentation de l’Université de Haute-Alsace propose à partir de son Annuaire de signets, une Rubrique Presse en ligne (http://www.scd.uha.fr/presse_en_ligne.html). La dernière édition du quotidien choisi est en ligne gratuitement, un accès réservé à l’Intranet permet de rechercher dans les archives. Hormis la presse française (nationale, régionale et hebdomadaire), est accessible une sélection de la presse anglophone, allemande, italienne, espagnole et canadienne, soit une quarantaine de titres. Le Guide des sites de la Bibliothèque de Sciences-po (http://www.sciences-po.fr/docum/sites/index.htm) est un autre exemple d’intégration de la presse dans l’Annuaire des signets : la presse en ligne est la première catégorie mentionnée (Rubrique Actualité et presse en ligne) et privilégie en cela les intérêts des enseignants et des étudiants. La sélection est très précise et propose des sites d’agences de presse (AFP, Reuters…), de moteurs de recherche de presse (Newstrawler), des dossiers de presse en ligne (La Documentation française)…


… avec une base de données Presse interne : références ou articles en texte intégral avec la GEIDE ; abonnements auprès de centrales de presse ou d’agences d’abonnements ; gestion avec un logiciel documentaire

Le centre de documentation du Conseil régional d’Alsace fait le choix de traiter sa documentation presse avec le logiciel Alexandrie et de créer ainsi sa propre base presse en interne consultable sur l’Intranet grâce au module Web-Alexandrie ; l’Intranet du Conseil régional est interrogé par 500 personnes que la variété des ressources offertes attire régulièrement. A partir de la rubrique Doc en Stock, la revue de presse est proposée selon trois périodicités (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle) et avec plusieurs types de recherche (simple, avancée, par mots-clés dans l’ordre hiérarchique ou alphabétique). En cliquant sur « Revue de presse quotidienne », l’intégralité de la sélection du jour faite à partir de 30 quotidiens apparaît : il est possible d’effectuer une sélection personnalisée (grâce au « panier »), de l’imprimer ou de l’envoyer par e-mail sur sa propre boîte aux lettres ou celle d’un collègue. Le texte intégral des articles figure – grâce au module GEIDE-Alexandrie à gauche de l’écran, à côté des références de l’article.


… avec un agrégateur de presse : découpage, collage numériques ; fichier PDF…

Le Crédit agricole opte pour un produit - DIVA-PRESS - en vue d’offrir à la totalité des implantations du groupe (soit 2629 caisses locales et 35 000 administrateurs) une revue de presse numérique européenne. Les articles bien qu’issus de sources diverses sont présentés dans un format électronique identique et les aspects juridiques sont pris en charge par DIVA-PRESS. Selon divers utilisateurs sondés sur la performance du produit, plusieurs relèvent que « disposer - dès 6 heures du matin - d'une lecture rapide et intégrale de la presse professionnelle ainsi que des communiqués de presse de Companynews présente, pour l'ensemble de nos équipes, des avantages considérables : une information en temps réel et synthétique, la possibilité de mener une recherche en profondeur sur un sujet précis, le recours à un fonds documentaire de valeur agrémenté de tableaux de bord et d'infographies ». Ce type d’agrégateur donne donc des résultats positifs : accroissement de la fréquentation de l’Intranet, qualité de la revue de presse, contrôle du contenu. D’autres sociétés font le choix de cette solution telles Ernst & Young, Morgan Stanley, Accenture, Axa ou EDF.


Les aspects juridiques de la presse en ligne


Panorama de presse, résumé et archives d’articles de presse sur Intranet

Le panorama de presse doit obtenir un contrat d’autorisation du Centre français d’exploitation du droit de copie (CFC) et acquitter des droits d’auteur sous la forme d’une redevance moyenne révisée chaque année. Le calcul est fait en fonction du nombre d’articles. Si le panorama de presse est diffusé en Intranet, au calcul de la redevance sera ajouté le nombre de postes informatiques à partir desquels le panorama est accessible.

Cependant, le CFC limite ses autorisations :

  • à la liste des publications annexées au contrat ;
  • à un nombre maximum d’articles ;
  • à un seul exemplaire papier à partir du poste destinataire. La diffusion papier à partir de l’Intranet doit faire l’objet d’un contrat séparé.


Le contrat entre les différents partenaires

Ainsi, il n’est pas possible de diffuser sur Internet, Intranet, un panorama de presse sans autorisation du CFC. à cette fin, le CFC propose un contrat d’autorisation de reproduction et de représentation d’œuvres protégées spécifique pour le panorama de presse électronique diffusé sur Intranet en annexe duquel sont listées les publications dont le CFC gère les droits pour ces panoramas de presse. La notion de « courte citation » permet de reproduire des extraits d’articles à l’intérieur d’une étude personnelle. Ces citations doivent être suffisamment courtes pour permettre au lecteur de se reporter à l’œuvre originale, être justifiées par le caractère critique, polémique, informatif, pédagogique de l’étude, et mentionner la source et le nom de l’auteur de chaque article cité.

L’abonnement auprès d’un agrégateur de presse est avantageux dans la mesure où l’agrégateur gère lui-même les différents aspects juridiques de la presse en ligne.


L’offre actuelle de produits documentaires pour la presse en ligne

« Abondance de biens ne nuit pas », selon un vieux précepte populaire qui s’adapte parfaitement à la situation actuelle des technologies de l’information et de la communication. Celles-ci suivent une courbe ascendante en termes d’offres, de réponses aux besoins de clients de plus en plus exigeants, habitués qu’ils sont devenus à ce que la technologie propose ce qu’ils n’osent même pas rêver ou ce à quoi ils n’avaient pas pensé. Et ces technologies deviennent tout à coup indispensables à la vie quotidienne et professionnelle. La presse en ligne est un bon exemple tant l’information contenue dans un article de presse peut être proposée de manière différente (sous forme de référence, de résumé, d’hyperlien, de texte intégral, de synthèse de presse, de rubrique dans une liste de signets…) en utilisant toutes les présentations possibles offertes par le Web (Intranet, Internet, weblog...). La concurrence est rude entre documentalistes et fournisseurs d’information à la pointe des technologies. Il y a parfois une concordance des deux, quand le spécialiste du contenu rencontre l’expert en technologies. Cette variété de produits documentaires pour la presse en ligne est la preuve que le marché de la presse est un marché porteur, aussi bien dans une entreprise privée dont les décideurs ont besoin des informations de presse le matin sur leurs bureaux, que les administrateurs publics souhaitant connaître l’état de l’opinion. Une question se pose : si les technologies actuelles sont si performantes dans le traitement de l’information de presse – ce qui est véritablement le cas – à quoi sert un documentaliste ? Pourquoi ne pas utiliser les services d’un agrégateur de presse à la place d’abonnements ? La réponse paraît claire : il est nécessaire, pour le documentaliste, de connaître l’offre actuelle, de maîtriser les technologies et de proposer les plus adéquates. Le temps et l’agent économisés doivent servir à s’engager dans d’autres projets.

Cop. Jean-Philippe Accart, 2005.