Modelo de gestão da informação digital on-line em bibliotecas acadêmicas na educação a distância: biblioteca virtual

Blattmann, Ursula Modelo de gestão da informação digital on-line em bibliotecas acadêmicas na educação a distância: biblioteca virtual., 2001 D.Sc thesis, Universidade Federal de Santa Catarina [Federal University of Santa Catarina]. [Thesis]

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English abstract

The objective of this doctoral research is to define a management model to the virtual library for use in distance education, considers the services feature, in computer networks, in the process of learning in this modality of education. The bibliographical research is used for the literature reference context, focuses the importance of the libraries in the distance education learning process and uses the management of information services and products of the digital information environment in computer networks. The management processes are used as a technique to manage the virtual library. A empirical study, involves observation and characterizes the research environment of the Engineering of Production Post-Graduation Program at the Federal University of Santa Catarina State (Brazil). The questions in the data collection questionnaire had been selected in six categories dimensions: the use, the efficiency, the motivation, the distribution of digital information, the training necessary to use sources of online information, and the access place. The analysis of the results by the collected data, made possible the characterization of the information needs and the demands of the subjects involved in distance learning courses offered at the Federal University of Santa Catarina, to enable the development of online information, distance education, management model. This management model is based on the conditions of the logistic infrastructure from computer networks, mainly focusing on the efficiency of the processes, considering management processes of work in the virtual library's specific area of the knowledge. The model's conclusions and recommendations are focused on the operational viability and implementation technique of this online information, distance education, management model in Brazil. The peculiarity of this management model consists of being the point of access to organized online information that meets the demands of distance education users. The feature, of this management model centers in the selection, compilation and dissemination of the online contents. It makes possible a new form of knowledge organization in the learning process offered in distance education programs that meets the demands and satisfies the users needs.

Portuguese abstract

O objetivo desta pesquisa de doutorado consiste em definir um modelo de gestão da biblioteca virtual a ser utilizado na educação à distância considerando as características dos serviços, em rede de computadores, no processo de aprendizagem nessa modalidade de ensino. Utiliza-se para contextualização a pesquisa bibliográfica como suporte na revisão da literatura, enfoca-se a importância das bibliotecas no processo de aprendizagem no ensino à distância e utiliza-se gestão de produtos e serviços de informação em ambiente da informação digital em redes de computadores. O gerenciamento por processos é utilizado como técnica na gestão da biblioteca virtual. Estudo de natureza empírica, envolve a observação e caracteriza-se o ambiente da pesquisa do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de Santa Catarina - Brasil. As questões do questionário da coleta de dados foram selecionadas em seis dimensões categorizadas: o uso, a eficiência, a motivação, a distribuição da informação digital, o treinamento necessário para utilizar fontes de informação digital online, e, o local de acesso. A análise dos resultados da coleta de dados possibilita caracterizar as necessidades e demandas informacionais dos sujeitos envolvidos em cursos oferecidos à distância pela Universidade Federal de Santa Catarina para viabilizar o desenvolvimento do modelo de gestão da informação online na educação à distância. Este modelo de gestão baseia-se nas condições da infra-estrutura logística da rede de computadores, principalmente ao ater-se na eficiência dos processos, considerando os processos de gestão na operacionalização da biblioteca virtual por área específica do conhecimento. As conclusões e recomendações estão enfocadas na viabilidade operacional e na técnica da implementação deste modelo de gestão da informação online na educação à distância no Brasil. A peculiaridade do modelo de gestão consiste em ser o ponto de acesso à informação online organizada para atender as demandas dos usuários na educação à distância. A característica do modelo de gestão está centrada na seleção, compilação e disseminação do conteúdo online. Possibilita ser uma nova forma de organização do conhecimento no processo de aprendizagem oferecido pelo programas de educação à distância para atender às demandas e satisfazer as necessidades dos usuários.

Item type: Thesis (UNSPECIFIED)
Keywords: Biblioteca virtual; Educação à distância; Gestão de processos. Virtual library; Distance education; Management process.
Subjects: G. Industry, profession and education.
Depositing user: Dr Ursula Blattmann
Date deposited: 03 Jul 2007
Last modified: 02 Oct 2014 12:08
URI: http://hdl.handle.net/10760/9976

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