[Review of:] Piero De Risi, Dizionario della Qualità : 900 termini ed espressioni del linguaggio della Qualità. Milano : Il Sole 24 Ore, 2001, p. 613
(2002) [Review of:] Piero De Risi, Dizionario della Qualità : 900 termini ed espressioni del linguaggio della Qualità. Milano : Il Sole 24 Ore, 2001, p. 613. AIDAInformazioni : rivista di Scienze dell'informazione 20(2-3).
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Abstract
[Italian abstract]
Il Dizionario della Qualità affronta i principi e le tecniche del total quality management, collocandosi come strumento interdisciplinare di aree tematiche e di settori disciplinari che sempre più vanno riconfigurandosi all'interno di una macroarea di saperi e professioni in evoluzione: qualità, management, marketing, produzione, statistica, progettazione, statistica applicata, certificazione, organizzazione, normative ecc. amplificano infatti il profilo del documentalista e lo sospingono verso un reengineering statutario del suo ruolo, socialmente più integrato nelle sfere produttive e comunicative, addirittura più coerente con i presupposti della sua funzione d'origine, sganciato dal collezionismo biblioteconomico tradizionale, ma anche meno prono al dominio esclusivo dell'informatica. Il dizionario sistematizza "un linguaggio comune [= univoco] e una terminologia specifica per una cultura della qualità" che fa riferimento alle famiglie normative ISO 9000 e ISO 14000 e propone un approccio scientifico alla materia rispetto ad un linguaggio di uso comune e massmediale.
[English abstract]
The Quality Dictionary copes with techiques and principles of total quality management as the interdisciplinary instrument of thematic areas and disciplinary fields configuring in the evolving area of: quality, management, marketing, production, statistics, planning, applied statistics, certification, organization, laws etc. The documentalist is forced to his own role reengineering, more integrated at a productive and communicative social level. The dictionary systematizes “a common language and a specific nomenclature for a quality culture”, referring to ISO 9000 and ISO 14000, and proposes a scientific approach to the issue.
| Keywords: | Quality assurance, total quality management, ISO 9000, ISO 14000, documentation of quality management system, Gestione della qualità totale, QUALITAL QUALità ITALia, certificazione di qualità, documentazione del sistema di gestione per la qualità |
|---|---|
| Subjects: | F. Management. |
| ID Code: | 2115 |
| Deposited By: | Bassi, Maria Cristina |
| Deposited On: | 14 August 2004 |
| Alternative Locations: | http://www.aidainformazioni.it/pub/baldazzi232002.html, http://www.aidainformazioni.it/riservato/20/2002-23Recensioni.pdf |
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