La valutazione del livello di soddisfazione degli utenti della Biblioteca dell'Università di Milano-Bicocca

Aprile, Stefania (2004) La valutazione del livello di soddisfazione degli utenti della Biblioteca dell'Università di Milano-Bicocca. Tesi di Laurea, Diploma Universitario in Statistica e Informatica, Università degli Studi di Milano Bicocca (Italy).

Full text available as: PDF - Requires Adobe Acrobat Reader or other PDF viewer. View statistics for this eprint

Abstract

[Italian abstract]

Si tratta della presentazione dell’indagine statistica condotta nella sede Centrale della biblioteca di ateneo dell’università di Milano-Bicocca nel gennaio 2004.

[English abstract]

This thesis describes the results of the survey about the user satisfaction done in the Central Library of Milano Bicocca University during january 2004.

Keywords:	misurazione, valutazione, user satisfaction
Subjects:	C. Users, literacy and reading. > CB. User studies.
ID Code:	2247
Deposited By:	di Girolamo, Maurizio
Deposited On:	13 September 2004
All fields:	Show all fields

Archive Staff Only: edit this record