Marketing en unidades de información y afines: ¿Sólo una moda?
(2001) Marketing en unidades de información y afines: ¿Sólo una moda?. Biblios(10).
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Abstract
[Spanish abstract]
La ponencia analizará las formas tradicionales en que se han dado los servicios de información en las bibliotecas, para contrastarlas con los principios básicos del marketing. Se revisará la importancia de conceptuar con claridad los productos y servicios que se ofrecen a fin de que sus probabilidades de éxito aumenten. También se discutirá el estudio de usuarios y su relación con la denominada "investigación de mercados".
[English abstract]
This article analyzes the traditional patterns in offering information services in libraries in order to confront them with the basic principles of marketing.
| Keywords: | Mercadeo, Unidades de información, Bibliotecas, Marketing, Information services, Libraries |
|---|---|
| Subjects: | F. Management. |
| ID Code: | 2384 |
| Deposited By: | Comité Editorial, Biblios |
| Deposited On: | 11 October 2004 |
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