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Evaluación y cobro de servicios en la biblioteca digital : una propuesta

Casiano Casiano, Luis Manuel and Alba Reyes, María del Carmen (2003) Evaluación y cobro de servicios en la biblioteca digital : una propuesta. In Proceedings XXXIV Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, pp. 392-407, Puerto Vallarta, Jalisco (Mexico).

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Abstract

[Spanish abstract]

La evaluación y cobro de servicios en las bibliotecas en el mundo ha sido difícil desde sus orígenes y más cuando no existe un modelo o una política para ello. En el caso de México es aun más complicado el asunto, debido a que el mayor peso de los servicios de información especializados y altamente tecnificados se encuentran en las universidades, las cuales no han tomado una política exacta de qué y cómo se deben de cobrar los servicios de información. De igual forma, para poder realizar una tarifa en el cobro de servicios, estos se deben de evaluar pensando en su calidad, contenido, costo y beneficio para la institución o los usuarios y sobre de ello es necesario trabajar en un mecanismo que genere recursos a la biblioteca dueña de los datos.

[English abstract]

This communication describes to a model of evaluation and payment of the services in the digital library

Keywords:Biblioteca Digital, Evaluación de Servicios, Cobro de Servicios, digital library, evaluation services, payment services
Subjects:F. Management. > FB. Marketing.
F. Management. > FC. Finance.
ID Code:3479
Deposited By:Armendariz, Saul
Deposited On:29 March 2005
All fields:Show all fields

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