LEARNING LIBRARY: a importância da competência em informação do bibliotecário

Dudziak, E and Villela, M C O (2005) LEARNING LIBRARY: a importância da competência em informação do bibliotecário. In Proceedings 21. Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação, Curitiba, PR.

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Abstract

[Portuguêse Abstract]
Este trabalho tem como objetivo analisar a coerência entre estratégia da
organização bibliotecária, as competências organizacionais requeridas e sua
relação com as competências individuais desejadas. Propõe também
contextualizar a necessidade de alinhamento entre estes três elementos dentro da
organização, visando a melhoria de desempenho das bibliotecas, em torno de dois
objetivos prevalecentes: aprendizado constante (constituição da Learning Library)
e melhoria da qualidade na prestação de serviços aos usuários. Como suporte ao
referencial teórico, procedeu-se a um estudo de caso de uma situação particular
de aprendizado. A partir do curso denominado 'Competência em Informação para
Bibliotecários da EPUSP', foi possível realizar a observação participante do
processo de aprendizagem e construção da competência em informação no grupo.
A ênfase estratégica competitiva do Serviço de Bibliotecas da EPUSP está
amparada na prestação de serviços de informação especializados em Engenharia
e na forte orientação ao usuário/cliente. O alinhamento estratégico está baseado
no desenvolvimento da competência em informação da equipe, enquanto conjunto
de práticas, conhecimentos e atitudes pró-ativos de aprendizado autônomo,
individual e organizacional, de busca e uso da informação. Somente bibliotecários
competentes em informação estão realmente capacitados a atender às
necessidades informacionais dos usuários/clientes.
[English Abstract]
Abstract: The objective of this work is to analyze the coherence among library organization strategy, the required organizational capabilities and the relation between these and the desired individual competencies. It also considers the necessary alignment between the organization elements, aiming at the improvement of library performance, around of two main objectives: continuous learning (Learning Library) and the improvement of the user service quality. In order to support the theory is presented a case study based on a particular situation of learning. It is presented the participant observation of a learning process of the group of librarians in a course entitled “Competency in Information for Librarians from EPUSP”. The emphasis on competitive strategy in the Library Service of EPUSP is supported by a specialized information in Engineering and strong orientation to user/customer activities. The strategic alignment is based on the team competency in information, like a set of abilities, knowledge and attitudes. Because of this, learn is based on information search and use, in independent, individual and organizational terms. Only librarians who are competent in information are capable to take care of the users/customers information needs.

Keywords:	Competência em informação, information literacy, formação do bibliotecário, learning library, biblioteca aprendente
Subjects:	G. Industry, profession and education. > GH. Education.
ID Code:	4728
Deposited By:	Dudziak, Elisabeth Adriana
Deposited On:	27 March 2007
All fields:	Show all fields

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