Directrices para mejorar la accesibilidad a los recursos electrónicos en los servicios de información públicos

Martínez Usero, José Angel (2006) Directrices para mejorar la accesibilidad a los recursos electrónicos en los servicios de información públicos. BiD : textos universitaris de biblioteconomia i documentació(17).

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Abstract

[Spanish abstract]
Se define el concepto de accesibilidad electrónica y se analiza la legislación, normativa y directrices aplicables en este ámbito. Se establecen los criterios básicos de accesibilidad que el ordenador y el software deben incorporar para facilitar el proceso de búsqueda y recuperación de la información en los servicios de información públicos. Se analizan las ayudas técnicas más difundidas en el mercado, se especifica la forma en la que los usuarios con discapacidad las utilizan, y se destaca la importancia de que los servicios de información dispongan de tales ayudas técnicas. Finalmente, se expone el proceso que los servicios públicos electrónicos deben realizar para alcanzar un nivel de accesibilidad electrónico adecuado para los diferentes tipos de usuarios, independientemente de su discapacidad física, sensorial o tecnológica.

[English abstract]
The concept of electronic accessibility is defined in this article and an analysis is provided of applicable legislation, norms and guidelines, as well as of the basic criteria that both computers and software should incorporate in order to facilitate searching and retrieval in public information services. Also covered are the most widely distributed technical aides on the market, the manner in which they are used by disabled users, and the importance for information services of making use of such aides. The article ends by describing the process that electronic public information services should follow for achieving an adequate level of accessibility for different types of users, regardless of physical, sensorial or technological impediments.

Keywords:	Accesibilidad web, Acceso a la información, Recursos electrónicos, Ayudas técnicas, Software alternativo, Web accesibility, Technical aids, Alternative software, Electronic resources
Subjects:	B. Information use and sociology of information. > BH. Information needs and information requirements analysis. B. Information use and sociology of information. > BI. User interfaces, usability. H. Information sources, supports, channels. > HQ. Web pages. B. Information use and sociology of information. > BG. Information dissemination and diffusion.
ID Code:	8534
Deposited By:	Martínez Usero, José Angel
Deposited On:	19 January 2007
Alternative Locations:	http://www2.ub.edu/bid/consulta_articulos.php?fichero=17marti2.htm
All fields:	Show all fields

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