[Review of:] L’Évaluation et les indicateurs de la performance des activités info-documentaires

Accart, Jean-Philippe (2007) [Review of:] L’Évaluation et les indicateurs de la performance des activités info-documentaires . Documentaliste, sciences de l'information 44(4):346.

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Abstract

[English abstract]
This book demonstrates the role played by indicators to evaluate library and documentation service activities.

[French abstract]
Voici un petit ouvrage qui devrait entrer dans toute bibliothèque professionnelle : il se révélera en effet très utile aux professionnels de l’information qui souhaitent évaluer la performance de leurs activités et dresser ainsi un tableau de la qualité des services et prestations offerts.

Keywords:	Library, Documentation service, Evaluation, Indicator, Performance
Subjects:	F. Management. > FB. Marketing.
ID Code:	12459
Deposited By:	Accart, Jean-Philippe
Deposited On:	11 January 2008
Alternative Locations:	http://www.jpaccart.ch/publier/analyses-d-ouvrages/2007-l-valuation-et-les-indicateurs-de-la-performance-des-activit-s-info-document-2.html
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