A importância do serviço bibliotecário no ensino a distância

Amaral, Keli Rodrigues do and Bartalo, Linete A importância do serviço bibliotecário no ensino a distância., 2007 . In II Seminário em Ciência da Informação - UEL, Londrina, 2007. [Conference paper]

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English abstract

This article focused on librarians services provided to distance learning student in Brazilian universities. It analyzes the work of the librarians and evaluates the services carried out in the libraries in relation to distance learning. Twelve librarians from Brazilian universities which offer distance learning courses took part of this research by answering a questionnaire. The procedures of the librarians in regard to the organization of distance courses, the means of communication held between the librarians and the students, and the librarians’ formation were investigated. The bibliographic survey was the type of services most often used by Distance Learning students and the telephone and e-mail the tools most often used by the librarians to communicate with those students. According to the participants in this research, the distance learning students are satisfied with the services the librarians provide them with.

Portuguese abstract

Os serviços bibliotecários oferecidos para os alunos de ensino a distância (EaD) nas universidades brasileiras constituiu-se o foco deste trabalho, que teve por objetivo analisar a atuação do bibliotecário, bem como apresentar os serviços desenvolvidos pelas bibliotecas no ensino a distância e avaliar os mesmos. Participaram da pesquisa 12 bibliotecários que atuam em bibliotecas universitárias brasileiras que oferecem cursos a distância, que responderam ao questionário. Visando alcançar os objetivos propostos foram investigados os procedimentos do bibliotecário perante a organização de serviços a distância, os meios de comunicação entre o bibliotecário e os alunos de ensino a distância e também a formação desses bibliotecários. O levantamento bibliográfico foi o serviço apontado como sendo o mais utilizado pelos alunos de EaD, sendo que o e-mail e o telefone são as ferramentas mais utilizadas pelos bibliotecários para se comunicar com esses alunos. Segundo os participantes da pesquisa, os alunos de EaD estão satisfeitos com os serviços bibliotecários a eles oferecidos.

Item type:	Conference paper
Keywords:	Educação a distância, Bibliotecário, Serviços de biblioteca, distance learning, librarian, library services,
Subjects:	G. Industry, profession and education. > GH. Education. H. Information sources, supports, channels. > HP. e-resources. L. Information technology and library technology
Depositing user:	CIN UEL null
Date deposited:	14 Dec 2010
Last modified:	02 Oct 2014 12:14
URI:	http://hdl.handle.net/10760/13268

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