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Alonso-Arévalo, J. Evaluacion de bibliotecas universitarias con el Modelo EFQM, 2003. In Encontro das Bibliotecas do Ensino,Lisboa (Portugal),18-19 December 2003.Associação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas. (Published) [Conference Paper].
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Citable URI:
http://hdl.handle.net/10760/4964
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Description |
Size | Format | Visibility |
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| Lisboa5.pdf | | 142.21 kB | Adobe PDF | View/Open
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| Author(s): | Alonso-Arévalo, Julio |
| Title: | Evaluacion de bibliotecas universitarias con el Modelo EFQM |
| Subjects: | F. Management > FH. Reorganisation
F. Management > FB. Marketing |
| Date: | 2003 |
| Abstract: | Antecedents of development of the model of the European Foundation for the Quality, through a general study, its foundations, concepts and application. Later to make a study of the phases that entails (evaluation, External Evaluation and Final Evaluation). Next an analysis of the application of the model to a real case: The Service of Archives and Libraries of the University of Salamanca. |
| Other Abstracts: | Antecedentes y marco de desarrollo del modelo de la Fundación Europea para la Calidad, a través de un estudio general del mismo, sus fundamentos, conceptos y aplicación. Para posteriormente hacer un estudio de las fases que conlleva (Autoevaluación, Evaluación Externa y Evaluación Final). A continuación se hace un análisis de la aplicación del modelo a un caso real: El Servicio de Archivos y Bibliotecas de la Universidad de Salamanca. |
| Conference: | Encontro das Bibliotecas do Ensino |
| Conference Date: | 18-19 December 2003 |
| Location: | Lisboa (Portugal) |
| Volume: | 1 |
| Publisher: | Associação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas |
| Keywords: | Bibliotecas Universitarias, Evaluación, Calidad, Modelo EFQM, Gestión, University Libraries, Evaluation, Quality, Model EFQM, Management |
| Country: | Spain |
| Type: | Conference Paper |
| Rights: | http://eprints.rclis.org/copyright/ |
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