|
|
E-LIS. E-prints in Library and Information Science >
List of countries by continent >
EUROPE >
Germany >
Conference Paper >
Herget, J., Hierl, S., & Lang, N. Libraries of Excellence in der Wissensgesellschaft Grundlagen, Modelle und Umsetzung, 2004. In 9. Internationales Symposiums fuer Informationswissenschaft (ISI 2004),Hochschule für Technik und Wirtschaft, Chur (Switzerland),6.-8. October 2004.Bernard Bekavac, Josef Herget, Marc Rittberger. pp.187-212. (Published) [Conference Paper].
See the references list of this item
Citable URI:
http://hdl.handle.net/10760/6535
Files in This Item:
| File |
Description |
Size | Format | Visibility |
| lib_for_excellence_isi04_FINAL.pdf | | 414.88 kB | Adobe PDF | View/Open
|
|
| Author(s): | Herget, Josef Hierl, Sonja Lang, Norbert |
| Title: | Libraries of Excellence in der Wissensgesellschaft Grundlagen, Modelle und Umsetzung |
| Subjects: | A. Theoretical and general aspects of libraries and information |
| Date: | 2004 |
| Abstract: | Strategic planning must be provided in libraries of all kinds for their designated positioning in todays knowledge society. The following concept points out, how a systematic review and assessment is enabled. On this fundament, positioning in the knowledge society, an ongoing optimization and sustainable enhancement of the library will be possible – both nationally and internationally seen. |
| Other Abstracts: | Zu ihrer zielgerichteten Positionierung, in der zunehmend informatisierten Wissensgesellschaft, bedürfen Bibliotheken aller Typen der strategischen Planung. Im Folgenden wird ein Konzept aufgezeigt, das eine systematische Bestandsaufnahme und Bewertung der einzelnen Bibliotheken ermöglicht. Dies bildet die Grundlage für eine Positionierung in der Wissensgesellschaft sowie eine permanente Optimierung und nachhaltige Steigerung ihrer Excellence – sowohl im nationalen, als auch im internationalen Vergleich. |
| Conference: | 9. Internationales Symposiums fuer Informationswissenschaft (ISI 2004) |
| Conference Date: | 6.-8. October 2004 |
| Location: | Hochschule für Technik und Wirtschaft, Chur (Switzerland) |
| Starting page: | 187 |
| Ending page: | 212 |
| Publisher: | Bernard Bekavac, Josef Herget, Marc Rittberger |
| Alternative Locations: | http://www.informationswissenschaft.org/publikationen/isi_Download_2004.htm |
| Keywords: | Bibliotheksexcellence, EFQM, library excellence |
| Country: | Germany Switzerland |
| Type: | Conference Paper |
| Rights: | http://eprints.rclis.org/copyright/ |
|
References
- Bertelsmann-Stiftung 2003: BIX. Der Bibliotheksindex. Gütersloh 2003
- Bibliotheksindex der Bertelsmann Stiftung (2004) http://www.bix-bibliotheksindex.de [05. 07. 2004]
- Campbell, N./ Sutherland, S./Pousti, K. (1999): Strategic management for better customer services in public libraries, Scarecrow Press 1999
- Ceynowa, K./Coners, A. (2002): Balanced Scorecard für Wissenschaftliche Bibliotheken. Frankfurt a.M.: Klostermann (ZfBB Sonderheft 82) http://www.library.arizona.edu/library/teams/perf/measurements.html [05. 07. 2004]
- Coates, Tim (2004): Who’s in Charge? Responsibility for the Public Library Service. London 2004
- 211
- Josef Herget, Sonja Hierl, Norbert Lang
- Earley, P. C. et al. (1987): Task Planning and Energy Expended : Exploration of How Goals Influence Performance. In: Journal of Applied Psychology 1987. Zit. n. Robbins, S. P. (2001): Organisation der Unternehmung. München
- European Foundation for Quality Management EFQM; www.efqm.org [05. 07. 2004]
- Excellence einführen (2003): Excellence einführen / EFQM. – Brüssel, 1999 2003 www.efqm.org/downloads/download_home.asp [10.05.2004]
- GOA Workbench (2004), adaptiert für "Swiss Libraries for Excellence"; http://www.ibk-group.de/downloads/Artikel/GOA_EFQM_Kurz_D.pdf [05. 07. 2004]
- Klaassen, U./Giapicconi, T./Wiersma, C. (1999): Quality management in public libraries. Scarecrow Press 1999
- Kuhlen, R. (2002): „Abendländisches Schisma – der Reformbedarf der Bibliotheken“ in Frankfurter Allgemeine Zeitung, Feuilleton vom 08.04.2002
- McClure, Charles R. (2004): Performance Measures and Quality Standards
- Moore, N. (1992): Leistungsmessung in Öffentlichen Bibliotheken. In: Bibliothek Forschung und Praxis 16, Nr. 2, S. 169-196
- Philipp, N. A. (2002): Die öffentliche Bibliothek in der Informationsgesellschaft. Berlin (Wissenschaftszentrum Discussion Paper FS-II 02-409)
- Poll, R./Boekhorst, P. te (1998): Measuring Quality: International Guidelines for Performance Measurement in Academic Libraries. München: Saur (IFLA Publications 76)
- SAB 1995: Schweizerische Arbeitsgemeinschaft der allgemein öffentlichen Bibliotheken (SAB): Richtlinien für Gemeindebibliotheken. 2. Aufl., 1995
- Stueart, R.D./Moran, B.B. (2002): Library and Information Center Management, Greenwood Village 2002
- Umlauf, K. (2003): Leistungsmessung und Leistungsindikatoren für Bibliotheken im Kontext der Ziele von Nonprofit-Organisationen. Berlin (Berliner Handreichungen zur Bibliothekswissenschaft 116)
- Van House, N. A./Lynch, M. J. (1987): Output Measures for Public Libraries. 2ed ed. Chicago, ALA
- Van House, N. A./Weil, B. T./McClure, Ch. (1990): Measuring Academic Library Performance. Chicago, ALA
- Vogt, H. (2002): Bibliothek als “Tankstelle” der Informationsgesellschaft. Von Helsinki nach Würzburg. Gütersloh 2002
- www.bbs.ch [05. 07. 2004]
- www.bibliothek2007.de [05. 07. 2004]
- www.deutsche-efqm.de [05. 07. 2004]
- www.deming.ch [05. 07. 2004]
- www.ebz-beratungszentrum.de/organisation/efqm.html [05. 07. 2004]
- www.libqual.com [05. 07. 2004]
- www.quality.nist.gov [05. 07. 2004]
|