|
|
E-LIS. E-prints in Library and Information Science >
List of countries by continent >
EUROPE >
Spain >
Journal Article (On-line/Unpaginated) >
Estévez Peláez, Á. Servicios de referencia digital, 2005. In @bsysnet.com. (Published) [Journal Article (On-line/Unpaginated)].
See the references list of this item
Citable URI:
http://hdl.handle.net/10760/8452
Files in This Item:
| File |
Description |
Size | Format | Visibility |
|---|
| 11.pdf | | 229.17 kB | Adobe PDF | View/Open
|
|
| Author(s): | Estévez Peláez, Álvaro |
| Title: | Servicios de referencia digital |
| Subjects: | H. Information sources, supports, channels > HP. e-resources
J. Technical services in libraries, archives and museums |
| Date: | 2005 |
| Abstract: | Many libraries have begun to offer the traditional service of reference in a digital form, helped by the new technologies. The origins of the digital reference service, their different denominations and ways of putting them in scene are reviewed: Web forms, electronic mail, chats or forums. Along with it we can find a classification to this type of services based on the interrelation with the user as well as the international recommendations for the service and a brief review of experiences on digital reference. |
| Other Abstracts: | Muchas bibliotecas han empezado a ofrecer el tradicional servicio de referencia de forma digital, ayudadas por las nuevas tecnologías. Se repasan los orígenes del servicio de referencia digital, sus diferentes denominaciones y formas de puesta en escena: formulario web, correo electrónico, chats o foros. Se añade además una clasificación de este tipo de servicios en función de la interrelación con el usuario junto con las recomendaciones internacionales para el servicio y una breve reseña de experiencias sobre referencia digital. |
| Publication: | @bsysnet.com |
| Alternative Locations: | http://www.absysnet.com/tema/tema43.html |
| Keywords: | servicio de referencia digital, cambios tecnológicos, biblioteca pública, digital reference service, technological changes, public library |
| Country: | Spain |
| Type: | Journal Article (On-line/Unpaginated) |
| Rights: | http://creativecommons.org/publicdomain/mark/1.0/ |
|
References
- García Delgado, Purificación. El servicio de información y referencia en la biblioteca digital. http://tramullas.com/jaca/infodigital/contenidos/textos/Garcia.pdf
- IFLA, Reference Work Section. Recomendaciones para el servicio de referencia digital. Madrid : ANABAD, 2004
- José A. Merlo Vega. Servicios digitales en ámbitos bibliotecarios. En: Foro Biblioteca y Sociedad. Experiencias de innovación y mejora (Murcia. 14-16 octubre 2004)
- Peñalver Martínez, Angel y Lozano, Gloria Mercedes. Servicios y recursos digitales en la Biblioteca Regional de Murcia: la base de datos FELIX. En: Foro Biblioteca y Sociedad. Experiencias de innovación y mejora (Murcia. 14-16 octubre 2004)
- Sánchez-Piñol, Lucia. El servicios de referencia: formación de usuarios en el entorno web. En: Jornada sobre bibliotecas especializadas madrileñas (Madrid. 16 diciembre 2004)
- Talavera Ibarra, Ana María. El bibliotecólogo electrónico: consideraciones en torno al servicio de referencia en la era digital. En: Seminario Internacional de Bibliotecarios: de Gutenberg al ciberespacio (Lima. 7 septiembre 1998)
- Wasik, Joann M. Building and Maintaining Digital Reference Services. http://www.michaellorenzen.com/eric/reference-services.html
|
