1. Γεωργίου, Π. 1999. Συνεχής παρακολούθηση και αξιολόγηση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών στο Στατιστική και Ολική ποιότητα Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών: πρακτικά διημερίδας. Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων 19-10 Νοεμ. Ιωάννινα: ΜΟΠΑΒ 2. Ζαβλανός, Μ. 1999. Οργανωτική Συμπεριφορά. Αθήνα: Εκδόσεις Έλλην. 3. Ζάχος, Γ. 1998. Διοικητικές και οικονομικές προκλήσεις στις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες. Ιδέες και προτάσεις αντίδρασης στο Οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες και η πρόκληση του εκσυγχρονισμού: πρακτικά 6ου πανελλήνιου συνεδρίου ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών, Αθήνα 5-7 Νοεμβρίου 1997. Αθήνα: ΕΚΠΑ 4. Κάντας, Α. 1995. Οργανωτική - Βιομηχανική Ψυχολογία. Τόμος Γ’: Διεργασίες Ομάδας-σύγκρουση-ανάπτυξη και αλλαγή-κουλτούρα-επαγγελματικό άγχος. Αθήνα: Ελλ. Γράμματα 5. Κατσιρίκου, Α. 2004. Το μέλλον των βιβλιοθηκών μέσα από τις συνεργασίες. Βιβλιοθήκες και Πληροφόρηση. 17:19-21 6. Κλαψόπουλος, Ι. 2002. Σχεδιασμός βελτίωσης της σχέσης μεταξύ διοίκησης ΑΕΙ και πανεπιστημιακής βιβλιοθήκης στο Οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες και η πρόκληση του εκσυγχρονισμού» πρακτικά 6ου πανελλήνιου συνεδρίου ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών, Αθήνα 5-7 Νοεμβρίου 1997. Αθήνα: ΕΚΠΑ 7. Κωσταγιόλας, Π.Α. (2005), «Διοίκηση & Οργάνωση Υπηρεσιών Πληροφόρησης στο πλαίσιο της σχέσης Ιδιωτικού και Δημόσιου Τομέα», Διοικητική Ενημέρωση. 35: 12-19. 8. Μπώκος, Γ. 2001. Εισαγωγή στην επιστήμη της πληροφόρησης. Αθήνα: Παπασωτηρίου 9. Πετρογιάννης, Κ. (μετ.) 2000. Οργάνωση και συντονισμός ομάδων: αποτελεσματική ανάπτυξη ομαδικού πνεύματος στο επιχειρησιακό περιβάλλον. Αθήνα: Κριτήριον 10. Τσιμπόγλου, Φ. 2002. Η ενσωμάτωση των υπηρεσιών Βιβλιοθήκης στην εκπαιδευτική διαδικασία στο Σύνδεση Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών με την εκπαιδευτική διαδικασία: πρακτικά 9ου πανελλήνιου συνεδρίου ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών, Αθήνα 18-20 Δεκ.2000, Αθήνα: ΕΜΠ 11. Χατζηπαντελή, Π. 1999. Διοίκηση Ανθρωπίνου Δυναμικού. Αθήνα: Μεταίχμιο 12. Χλωμούδης, Κ και Κωσταγιόλας, Π. 2004. Σύγχρονες Βιβλιοθήκες, Τράπεζες Πληροφοριών. Πειραιάς: Τζέι και Τζέι 13. Χυτήρης, Λ. 1996. Οργανωσιακή συμπεριφορά : η ανθρώπινη συμπεριφορά σε οργανισμούς και επιχειρήσεις. 2η έκδ. Αθήνα: Interbooks 14. Bazirjian, R. and Stanley, N. M. 2001. Assessing the effectiveness of team-based structures in libraries. Library Collections, Acquisitions and Technical Services. 25 2: 131-157 15. Bernfeld, B. 2004. Developing a team management structure in a public library. Library trends 53 1:112-128 16. Bluck, R. 1994. Team management and Academic Libraries: a case study at the University of Northumbria. British Journal of Academic Librarianship. 9 3: 224-242 17. Cohen, S.G. and Bailey, D.E. 1997. What makes team work: group effectiveness research from the shop floor to the executive suite. Journal of Management. 23 3: 239-290 18. Corrall, S. 1995. Academic libraries in the information society. New Library World. 96 3: pp.35-42 19. Denda, K. and Smulewitz, G. 2004. Douglas Rationalization: an evaluation of a team environment and a computer-based task in academic libraries. The Journal of Academic Librarianship. 30 2 : 145-150 20. Diaz, J.R. and Pintozzi, C. 1999. Helping Teams work lessons learned from the University of Arizona Library Reorganization. Library Administration and Management. 13 1: 27-36. 21. Diaz, Z. e.a. 2001. Establishing a self-managed social sciences and allied professions team. Working paper #5 on Team Management. University of Maryland Libraries. διαθέσιμο από http://www.lib.umd.edu/PUB/working_paper_5.html (πρόσβ. στις 16/5/05) 22. Dyer, W. 1977. Team building :issues and alternatives. Reading, Mass.:Addison-Wesley 23. Echt, R. 1997. The realities of teams in technical services at Michigan State University Libraries. Library Acquisitions: practice & theory. 21 2: 179-187 24. Evans J. & Lindsay W. 2002. The management and control of quality. 5th ed. Ohio: S.W. 25. Goetsch, D.L. 1997. Introduction to total quality : quality management for production, processing and services. 2nd ed. New Jersey : Prentice Hall 26. Handy, C. 1993. Understanding organizations. 4th ed. London : Penguin Books 27. Hall, J. 1999. Training in teamwork in British University Libraries. Library Management. 20 3: 149-158 28. Harris, P.R. and Harris, K.G. 1996. Manging effectively through teams. Team Performance Management. 2 3: 23-36 29. Jaramillo, G.R. 1996. Utilization of teams in an Academic Library environment. Colorado Libraries. Winter: 17-23 30. Jenks, J. 2005. Οργάνωση και Διοίκηση Προσωπικού. 3η έκδ. Αθήναι: Κριτήριον. (Alexander Hamilton Institute) 31. Johnson, B. 1998. Academic Library Web team Management: the role of leadership & authority. Issues in Science and Technology Librarianship. διαθέσιμο στο : http://www.istl.org/98-spring/article4.html (πρόσβ. στις 23/10/05) 32. Katzenbach, J.R. and Smith, D.K. 1993a. The discipline of Teams Harvard Business Review. March-April: 111-120. 33. Layzell Ward, P. 1999. An overview of the literature of management and of information and library services management 1999. Library Management 21 3: 128-152. 34. Libato, A.T. 1998. Putting the “team” in teamwork. Info. 1 1: 25-31 διαθέσιμο στο: http://www.aiias.edu/academics/sgs/info/v1n1/libato_teamwork.pdf (πρόσβ. στις 30/10/05). 35. Lippincott, J. 2000. Librarians and Cross-Sector Teamwork. διαθέσιμο στο http://www.arl.org/newsltr/208_209/team.html (πρόσβ. στις 27/10/05) 36. Lowry, J. 2000. The vision of a team based learning organization διαθέσιμο στο: http://www.lib.umd.edu/PUB/Team Management.html (πρόσβ. στις 9/6/2005) 37. Owens, I. 1999. The impact of change from hierarchy to teams in two academic libraries: intended results versus actual results using total quality management. College & Research Libraries. 60 6: 571-584. 38. Pilling, Stella 1997. Putting the customer first: total quality and customer service at the British Library Document Supply Centre. Asian Libraries. 6 1/2:6-13. 39. Pugh, L. 2004. The management of hybrid libraries. The New Review of Information Networking. 10 1:71-83. 40. Ratliff, R.L. 2000. The use and management of teams: a how-to guide στο The Quality Yearbook 2000 edited by Cortada, J.W. and Woods, J.A., 307-328. New York: McGraw Hill 41. Riggs, D.E. 1993. Managing Quality:TQM in libraries. Library Administration and Management. 7 2: 73-78. 42. Shaughnessy, T.W. 1996. Lessons from restructuring the Library. The Journal of Academic Librarianship. 22: 251-256. 43. Sheard, A.G. and Kakabadse, A.P. 2004. A process perspective on leadership and team development. Journal of Management Development. 23 1:.7-106. 44. Torrington, D.,Hall, L.and Taylor,S. 2002. Human Resource Management. Harlow: Prentice Hall διαθέσιμο στο: http://www.lib.umd.edu/PUB/Team_management.html (πρόσβ. στις 9/6/05). 45. Trent, R.J. 2003. Planning to use works teams effectively. Team Performance Management. 9 3-4: 50-58. 46. The Use of Teams in ARL Libraries.1998. διαθέσιμο στο: http://www.arl.org/spec/232fly.html. (πρόσβ. στις 9/6/2005) 47. Yoon, H.-Y. (2005) Characteristics of Team-based organization introduced to Academic Libraries in South Korea. The Journal of Academic Librarianship. 31 4: 358-365.