De la mà dels avenços de la informàtica i de les telecomunicacions, el nostre món es comença a organitzar al voltant de l'anomenada "societat de la informació". No és la pretensió d'aquest article realitzar-ne una anàlisi social, peró sí introduir un seguit de reflexions que des de la nostra òptica considerem necessàries per a tots els professionals de la informació. La importància del valor que la informació té avui dia a la nostra societat, ens obliga a reflexionar sobre quin ha de ser el nou paper de les nostres biblioteques, centres de documentació i arxius. Donada, però la impossibilitat d'un estudi global del sector en només unes poques pàgines, les nostres consideracions se centraran en les biblioteques públiques, o el que és el mateix, el primer punt -teòricament- on el ciutadà acut a informar-se. Sembla urgent, a més que des de les biblioteques en comenci a reflexionar sobre aquestes qüestions si observem el fet que en els debats que existeixen al voltant de les noves tecnologies de la informació, Internet, informació, etc., sempre trobem a faltar la paraula biblioteca.