La siguiente reflexión tiene como referencia la experiencia de diez años del Departamento de Cultura y Bibliotecas de la Caja de Compensación de Comfenalco Antioquia con la creación y prestación del Servicio de Información Local. En la primera parte se sustenta la pertinencia y validez de considerar los Servicios de Información Local como imprescindibles en la concepción y materialización de la función de las bibliotecas públicas como instituciones sociales, en la segunda parte, se resalta el compromiso con la formación de ciudadanía y en la tercera se presentan los retos e implicaciones de los Servicios de Información Local para las bibliotecas públicas.es