Il cambiamento in atto per quanto riguarda i 'search engines'  va verso l'e-commerce, trasformando tutti i principali motori di ricerca in veicolatori di informazioni e suggerimenti commerciali, e basando su questa attività il loro business. In un immediato futuro ci troveremo due categorie principali di motori di ricerca: da una parte i grandi portal che forniranno una guida di orientamento generalista e saranno convogliatori di servizi e di prodotti da acquistare; dall'altra i vertical portal capaci di fornire informazioni ma anche prodotti su dei settori specifici per i quali saranno il punto di riferimento.