L'Online Information '2000 è ruotato intorno alla valorizzazione dell'informazione come risorsa economica. Esistono due facce della questione informazione: 1. quella legata alla costruzione di prodotti informativi innovativi come i portali finalizzati alla realizzazione di profitto e quindi rivolti all'esterno, ai potenziali utenti/clienti; 2. quella legata alla gestione dell'informazione e della conoscenza prodotta in azienda o assunta dall'esterno (knowledge management) che sempre più diventa elemento portante di produzione di valore aggiunto al business. I temi portanti quest'anno sono stati: portali; tassonomia e indicizzazione; creazione e gestione di digital library; consorzi per gli acquisti di risorse elettroniche; negoziazione di licenze, copyright, protezione dei dati; informazione per il cittadino. L'Italian Forum ha avuto come tema 'Lo scenario italiano dell'informazione elettronica fra nuovi prodotti e antiche debolezze'. Contiene anche: "Piano normativo-politico: la legge sul diritto d'autore, l'egovernment, la riforma della scuola e dell'università"it