Dalle diverse accezioni del concetto di "società dell'informazione" sembra escluso ogni riferimento ai processi di diffusione e trasferimento alla necessità di instaurare una cultura dell'informazione. Intuizione precoce risulta – per contrasto – quella di Paul Zurkowski che nel 1974 conia il termine "information literacy" (IL), proponendo l'avvio di un programma nazionale teso a diffondere nella popolazione una nuova forma di alfabetizzazione. L'Europa sembra distratta rispetto a questo tema e sembra recepire solo parzialmente gli stimoli che vengono dagli Stati Uniti. E' possibile individuare interventi a più livelli per promuovere la cultura dell'informazione in Italia.