Analisi dei CMS Content Management Systems liberi e disponibili in relazione ad una applicazione esistente presso il Comune di Torino (sito informazione sull'handicap).  Descrizione delle caratteristiche del WCMS sviluppato. Il capitolo 2. spiega i significati di contenuto e di content management e offre una panoramica dei sistemi di gestione di contenuto disponibili sul mercato opensource. 
La tesi descrive anche XML e l'utilizzo dei DTD per la definizione di contenuto e l'uso dei CSS per la presentazione dei documenti XML.