Evaluacion de bibliotecas universitarias con el Modelo EFQM

4964 2 1663 1 5037 document 1663 Lisboa5.pdf application/pdf 7ccf5af94488b4810a35cdd0a753131b MD5 145627 2012-12-14 18:04:23 https://eprints.rclis.org/4964/1/Lisboa5.pdf 4964 1 1 application/pdf en public

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Next an analysis of the application of the model to a real case: The Service of Archives and Libraries of the University of Salamanca. 2003 Associação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas Antecedentes y marco de desarrollo del modelo de la Fundación Europea para la Calidad, a través de un estudio general del mismo, sus fundamentos, conceptos y aplicación. Para posteriormente hacer un estudio de las fases que conlleva (Autoevaluación, Evaluación Externa y Evaluación Final). A continuación se hace un análisis de la aplicación del modelo a un caso real: El Servicio de Archivos y Bibliotecas de la Universidad de Salamanca. es 18-19 December 2003 Encontro das Bibliotecas do Ensino Lisboa (Portugal) es FALSE ES- http://hdl.handle.net/10760/4964 public 1 TRUE Abad Hiraldo, Ramón. Normas para bibliotecas universitarias : evaluación de la eficacia. Boletín de la ANABAD. vol. 44, n. 3 (94), pp. 193-222. 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