La educación y formación de usuarios se convierte en una necesidad social en Cuba a partir del momento en que la información científica y técnica representa uno de los recursos para el desarrollo social. Al tomar en consideración el avance que se produce constantemente en todas las ramas del saber y el efecto que se puede producir con una aplicación práctica y una constante actualización, fácilmente se comprende la necesidad que existe de hacer llegar estos adelantos a nuestros usuarios. De ahí la gran importancia de la educación y formación de usuarios y que nuestros bibliotecarios comprendan cuál es su papel dentro de la actividad científico-informativa.es