El objetivo de esta comunicación es localizar las herramientas tecnológicas necesarias para definir e implantar un proyecto de gestión del conocimiento, a partir de las características y necesidades específicas de una empresa intensiva en información, con una ingeniería, teniendo en cuenta la cultura organizativa, el perfil de las personas que la integran, los procesos productivos y los contenidos. Se reflexiona sobre esta especificidad y las necesidades organizacionales y tecnológicas que surgen cuando se han de identificar, medir y organizar conocimiento.