Il primo Contratto collettivo integrativo, di durata quadriennale 1998 – 2001, sottoscritto il 28 giugno 2000 presso il Ministero dell'Interno tra le Organizzazioni sindacali di categoria e i rappresentanti dell'Amministrazione, ha previsto, tra l'altro, dopo molti anni di attesa, l'istituzione dei profili relativi alla VIII e IX qualifica funzionale, prima mancanti, e la riqualificazione di una percentuale elevata del personale dell'Amministrazione civile, nel quadro di un nuovo ordinamento professionale. In tale quadro di riferimento generale, trova spazio, secondo la nuova strutturazione dei profili professionali, l'organizzazione di un neonato Settore bibliotecario.