Se destaca el interés que tiene para la biblioteca pública orientar los procesos de planificación estra-tégica desde una perspectiva de participación, integración y consenso, propiciando la intervención directa de los ciudadanos. Para canalizar la participación de los diferentes estamentos de la comunidad las bibliotecas utilizan distintos métodos. Entre ellos, según algunas experiencias del ámbito anglosajón recogidas en el trabajo, el “grupo de discusión” se manifiesta como una técnica eficaz porque permite el contacto directo con los representantes de principales colectivos y ayuda a configurar una visión contrastada sobre la situación actual y las posibles tendencias de futuro.es