Debido a las restricciones económicas actuales, las bibliotecas públicas necesitan convertirse en indispensables para las necesidades de información de la comunidad si desean sobrevivir. Para conseguirlo, la biblioteca necesita responder a las necesidades de los usuarios, evaluar sus productos y servicios, promover su imagen y cambiar de estilo de gestión incorporando en ella a miembros de la comundidad.
Traducción del Capítulo 10, “The Public Library: An Essential Service”, del libro Managing today’s public library: blueprint for change, de WEINGAND, Darlene. Colorado: Librarries Unlimited, Inc. 1994. ISBN 0-87287-807-4. Permiso concedido por la autora. Traducido por A. LOZANO PALACIOS en colaboración con alumnos de Licenciatura de la Facultad de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad de Granada.