Las tecnologías de la información han propiciado a las bibliotecas una herramienta para la optimización de sus servicios documentales, la biblioteca juega un doble papel como usuaria y como proveedora de servicios en Internet. En este estudio el interés se centra en las posibilidades que nos brinda esta herramienta para ofrecer servicios desde la biblioteca. Para ello, hemos tomado como referencia la lista de distribución InfoDOC realizada desde la Biblioteca de la Facultad de Traducción y Documentación de la Universidad de Salamanca.es