Gestión y marketing en las bibliotecas – a primera vista, parecería que dos expresiones de moda se estuvieran introduciendo también a nuestros dominios. Pero si hacemos a un lado todas las capas superficiales que se han formado alrededor de estos dos conceptos, veremos fácilmente que los elementos de la gestión y del marketing pueden ser de gran ayuda para solucionar problemas a los que se enfrentan hoy las bibliotecas. En esta ponencia presentaré a la gestión como el instrumento que funciona hacia adentro, es decir, en el ámbito de la estructuración de los procesos de trabajo y del manejo del personal, mientras que el marketing puede ayudar a las bibliotecas a asegurar su posición hacia afuera.es