Esta ponencia evidencia que uno de los más agudos problemas que enfrenta el desarrollo de las bibliotecas públicas mexicanas es la falta de educación profesional en bibliotecología por parte de su personal. Se critica que varios investigadores han identificado dicho problema, pero que sus observaciones se han quedado estancadas en un paradigma caduco donde sólo se identifica el fenómeno sin buscar soluciones viables. Se argumenta un cambio de dicho paradigma donde se incluyan estrategias alternativas para solucionar el problema, tales como: profesionalizar al personal, crear un sistema nacional de educación bibliotecológica a distancia con becas para los bibliotecarios, que se aumenten los sueldos de los bibliotecarios, que se tabulen los sueldos, que se cree un sistema escalafonario profesional de carrera, que se beque al personal para asistir a conferencias y enrolarse en asociaciones bibliotecarias, entre otras.es