Indicadores para la evaluación de la calidad en cibermedios: análisis de la interacción y de la adopción de la Web 2.0

Rodriguez-Martinez, Ruth and Codina, Lluís and Pedraza-Jiménez, Rafael Indicadores para la evaluación de la calidad en cibermedios: análisis de la interacción y de la adopción de la Web 2.0. Revista Española de Documentación Científica, 2012, vol. 35, n. 1, pp. 61-93. [Journal article (Paginated)]

[img]
Preview
PDF
cibermediosWeb20_2012.pdf

Download (2MB) | Preview

English abstract

Due to the increasing adaptation made by the mass media to the Web scenario, there is need for a methodology to allow us to analyze and evaluate the quality of news websites. Based on a study of the characteristics of the websites of the major news media, this article proposes a specifi c methodology for the evaluation of this sort of website. The proposed methodology consists of thirty-six indicators, organized around eight parameters that evaluate, mainly, the degree of adaptation of the media to Web 2.0 interaction. Apart from that, other aspects are evaluated, such as information architecture, accessibility, usability and the interaction and communication tools offered to users.

Spanish abstract

La creciente adaptación de los medios de comunicación al entorno digital hace conveniente la utilización de metodologías de análisis que permitan determinar la calidad de sus sitios web. En este artículo, a partir del estudio de las características de las webs de algunos de los medios de comunicación más importantes a nivel internacional, se propone una metodología para la evaluación específi ca de este tipo de sitios web. El modelo propuesto se compone de treinta y seis indicadores, organizados en torno a ocho parámetros que permiten valorar, especialmente, la adaptación del medio de comunicación a la interacción de la Web 2.0. Otros aspectos a los que también se presta atención, pero en menor medida, son la arquitectura de la información, la usabilidad, la accesibilidad o las herramientas de interacción y comunicación que éste pone a disposición de sus usuarios.

Item type: Journal article (Paginated)
Keywords: Analysis and evaluation of digital resources, methodology of analysis and evaluation, indicators, media, online media, news websites, Web 2.0, cooperation, interaction, socialization, content quality, participation; Análisis y evaluación de recursos digitales, metodología de análisis y evaluación, indicadores, medios de comunicación, cibermedios, Web 2.0, cooperación, interacción, socialización, calidad del contenido, participación.
Subjects: E. Publishing and legal issues. > EZ. None of these, but in this section.
H. Information sources, supports, channels. > HI. Electronic Media.
Depositing user: Dr Lluís Codina
Date deposited: 28 Feb 2012
Last modified: 02 Oct 2014 12:21
URI: http://hdl.handle.net/10760/16647

References

Bradshaw, P. (2008). How interactive are UK business news websites? Online Journalism Blog, April 7. [En línea] <http://bit.ly/fXusoY> [consulta: 11/04/2011].

Codina, L. (2000). Evaluación de recursos digitales en línea. Revista Española de Documentación Científi ca, v. 23, n. 1, 9-44.

Codina, L. (2006). Evaluación de calidad en sitios web: Metodología de proyectos de análisis sectoriales y de realización de auditorías. Barcelona; Universidad Pompeu Fabra, Área de Biblioteconomía y Documentación, p. 13 [En línea] <http://www.lluiscodina.com/metodos/procedimientos2006.doc> [consulta: 12/04/2011]

Díaz Noci, J. (2005). Periodismo en Internet: Investigar los nuevos medios. En: Xosé López García, Xosé Pereira, Xosé Villanueva (editores) Investigar sobre periodismo: Reunión científi ca de la Sociedad Española de Periodística (SEP). Santiago de Compostela; Universidade, Servizo de Publicacións e Intercambio Científi co, 74-100.

Díaz Noci, J. y otros. (2009). Content and message analysis of online journalism: some methodological proposals. Proceedings of the V International Conference: Comunication and Reality, 647-656, Trípodos [Extra 2009].

Geary, J. (2008) Interaction on business news websites (Infografía). [En línea] <http://bit.ly/eOby5t> [consulta: 11/04/2011].

Glocer, T. (2006). Old media must embrace the amateur. Financial Times, published: March 8. [En línea] <http://on.ft.com/gFBM6s> [consulta: 20/03/2011].

Guallar, J., y Abadal, E. (2009). Evaluación de las hemerotecas de prensa digital: indicadores y ejemplos de buenas prácticas. El profesional de la información, 2009, mayojunio, v. 18, n. 3, 255-269.

Horrigan, J. B. (2006). For many home broadband users, the internet is a primary news source (Technical report). Washington, DC; Pew Internet and American Life Project, p. 27. [En línea] <http://bit.ly/tTfqZN> [consulta: 10/12/2011].

Johnson, B. (2006). Google News under fi re. The Guardian, published: March 2. [En línea] <http://bit.ly/hKgUWN> [consulta: 11/04/2011].

López García, G. (ed.) (2008). Comunicación local y nuevos formatos periodísticos en Internet: cibermedios, confi denciales y weblogs. Valencia; Servei de Publicacions de la Universitat de València, p.208. [En línea] <http://bit.ly/gmbXSs> [consulta: 11/04/2011].

Meso, K., y Palomo, B. (2008). Los blogs de autor en los ciberdiarios de referencia españoles. Prisma.com, n. 7. [En línea] <http://bit.ly/h4uLox> [consulta: 11/04/2011].

Palacios, M., y Díaz Noci, J. (eds.) (2009). Online Journalism: Research Methods: A multidisciplinary approach in comparative perspective. Bilbao; Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco, p. 178. [En línea] <http://bit.ly/edPQFD> [consulta: 11/04/2011].

Pew Research Center (2011). The State of the News Media 2011: Online (Technical report). [En línea] <http://bit.ly/gmbXSs> [consulta: 11/04/2011].

Rodríguez-Martínez, R., y Pedraza-Jiménez, R. (2009). Prensa digital y Web 2.0. Hipertext. net, n. 7. [En línea] <http://bit.ly/fHPpZo> [consulta: 11/04/2011].

Rodríguez-Martínez, R.; Codina, L., y Pedraza-Jiménez, R. (2010). Cibermedios y web 2.0: modelo de análisis y resultado de aplicación. El profesional de la información, v. 19, n. 1, 35-44.

Salaverría, R. y otros. (2005). Spain: Multimedia Richness and variety of business models. En: Richard van der Wurff, Edmund Lauf, John O’Sullivan (eds.) Print and Online Newspapers in Europe: A Comparative Content Analysis in 16 countries in Western and Eastern Europe. Amsterdam: Het Spinhuis, 231-244.

Schutz, T. (1999). Interactive options in Online Journalism: A Content Analysis of 100 U.S. Newspapers. Journal of Computer Mediated Communication, 5 (1). [En línea] <http://bit.ly/eKqbUO> [consulta: 11/04/2011].

The Bivings Group (2008). The Use of the Internet by America’s Largest Newspapers (2008 Edition) (Technical report). [En línea] <http://bit.ly/gJr4mo> [consulta: 11/04/2011].

Wurff, R.; Lauf, E., y O’Sullivan, J. (eds.) (2005). Print and Online Newspapers in Europe: A Comparative Content Analysis in 16 countries in Western and Eastern Europe. Amsterdam: Het Spinhuis, p. 326.

Zamith, F. (2008). Ciberjornalismo: As potencialidades da Internet nos sites noticiosos portugueses. Porto; Afrontamento, p. 113.


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item