Estudio de mercadeo en bibliotecas universitarias

Vallejo Sierra, Ruth Helena Estudio de mercadeo en bibliotecas universitarias. Códices, 2005, vol. 1, n. 1, pp. 57-71. [Journal article (Paginated)]

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English abstract

In this paper the way marketing is applied to university libraries is described and identified by user surveys. The research data was divided into two groups: the libraries, considered as the offer and the users (Faculty and students) considered as the Demand. Interviews and surveys were used to compile specific information during the period of 2002-2003. The usage tendencies and marketing tools and techniques in the libraries of some universities in Bogotá is shown as a result of the study.

Spanish abstract

En este trabajo se describen e identifican mediante un estudio de usuarios, las experiencias de aplicación del mercadeo en las bibliotecas universitarias. La información para la investigación se obtuvo definiendo dos campos de acción: las bibliotecas que serían la oferta y los usuarios (estudiantes y profesores) que serían la demanda. Como instrumento de recolección de información se utilizaron las entrevistas en profundidad y encuestas, durante el período 2002-2003. Se muestran las tendencias en el uso de herramientas y técnicas de mercadeo en las bibliotecas universitarias de la ciudad de Bogotá.

Item type: Journal article (Paginated)
Keywords: estudios de usuarios, bibliotecas universitarias, mercadeo de servicios / users studies, university libraries, library services marketing
Subjects: C. Users, literacy and reading. > CB. User studies.
C. Users, literacy and reading. > CD. User training, promotion, activities, education.
D. Libraries as physical collections. > DE. School libraries.
F. Management. > FB. Marketing.
Depositing user: Unnamed user with email camicorchuelo@gmail.com
Date deposited: 06 Oct 2013 21:02
Last modified: 02 Oct 2014 12:28
URI: http://hdl.handle.net/10760/20314

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