Encuesta sobre el Servicio de Obtención de Documentos(SOD) de Bibliosalut 2014 mediante el sistema de evaluación de GTBib-SOD

Sastre-Suárez, Sílvia, Páez, Virgili, Font, Mònica, Pastor-Ramon, Elena and Costa-Marin, Maria Encuesta sobre el Servicio de Obtención de Documentos(SOD) de Bibliosalut 2014 mediante el sistema de evaluación de GTBib-SOD., 2015 . In Reunión de Usuarios del Programa GTBib-SOD 2015, Madrid, 2 October 2015. [Presentation]

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English abstract

This paper entitled "Survey Document Supply Service (SOD) by 2014 Bibliosalut evaluation system GTBib-SOD" explains the experience of using the evaluation system GTBib-SOD provides for a survey of automated users . To do this, the need for this study in the Virtual Library of Health Sciences of the Balearic Islands, who participated in the project, which were the targets and where regulation is based is justified. The study continues to show in detail the details of the work, focusing on the technology used, the advantages of using an automated system to manage the survey and proposals for improvement. All this in parallel with the presentation of the results from the survey in terms of Virtual Library.

Spanish abstract

El presente trabajo titulado "Encuesta sobre el Servicio de Obtención de Documentos(SOD) de Bibliosalut 2014 mediante el sistema de evaluación de GTBib-SOD" explica la experiencia de uso del sistema de evaluación que ofrece GTBib-SOD para realizar una encuesta de usuarios automatizada. Para ello, se justifica la necesidad de realizar este estudio en la Biblioteca Virtual de Ciencias de la Salud de las Illes Balears, quienes participaron en el proyecto, cuales fueron los objetivos marcados y en que normativa se basaron. El estudio sigue con la exposición de manera pormenorizada de los detalles del trabajo, enfocando la atención en la tecnología utilizada, las ventajas de usar un sistema automatizado para la gestión de la encuesta y las propuestas de mejora. Todo ello paralelamente a la presentación de los resultados extraídos de la encuesta a nivel de Biblioteca Virtual.

Item type:	Presentation
Keywords:	encuestas de satisfacción, Servicio de Obtención de documentos, préstamo interbibliotecario, automatización servicios bibliotecarios, bibliotecas especializadas, satisfaction surveys, document delivery service, interlibrary loan, library automation services, specialized libraries
Subjects:	C. Users, literacy and reading. > CA. Use studies. C. Users, literacy and reading. > CB. User studies. D. Libraries as physical collections. > DF. Government libraries. D. Libraries as physical collections. > DI. Science libraries. D. Libraries as physical collections. > DK. Health libraries, Medical libraries. J. Technical services in libraries, archives, museum. > JJ. Document delivery. J. Technical services in libraries, archives, museum. > JK. Interlibrary loans. L. Information technology and library technology > LJ. Software. L. Information technology and library technology > LQ. Library automation systems.
Depositing user:	Silvia Sastre
Date deposited:	11 Nov 2015 08:43
Last modified:	11 Nov 2015 08:43
URI:	http://hdl.handle.net/10760/28109

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