KM, Knowledge Management - Aggiunta [Italian]

Bogliolo, Domenico KM, Knowledge Management - Aggiunta [Italian]. AIDAInformazioni : rivista di Scienze dell'informazione, 1999, vol. 17, n. 1. [Journal article (Unpaginated)]

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English abstract

What does a KM operator? How does this role fit into the hierarchy in industry functions? The list of valid key-elements to define an information specialist is the same since many years: management of information sources and collections, active and selective information dissemination, summaries setting-up, information editing and transmission, reference and information retrieval, information promotion and user training, information policies development, classification and indexing, effective service management. A clear distinction between documentation/library science and KM is uneasy, a person could have both roles: librarian in the morning to catalogue and organize sources and documents, KM operator the day after to join a project, identify key-documents and use them relating to kind of use and people.

Italian abstract

Che cosa fa, concretamente, un addetto al KM? Come s'inquadra questo lavoro nella gerarchia delle funzioni e dei ruoli aziendali? Ha senso proporre il KM come attività di bibliotecari speciali o di quelli specializzati? Quali aspetti assimiliano l'operatore del KM a, o lo distinguono dal, documentalista? L'elenco degli elementi-chiave validi per lo specialista dell'informazione è rimasto inalterato da decenni: gestione delle fonti dell'informazione e delle raccolte, disseminazione attiva e selettiva dell'informazione, costruzione di sommari, attività di edizione e di trasmissione dell'informazione, fornitura di servizi di reference e di ricerca dell'informazione, attività di promozione dell'informazione e di educazione dell'utenza, corrispondenza tecnica e rapportistica di ricerca, sviluppo delle politiche dell'informazione, indicizzazione e classificazione, organizzazione e gestione efficaci del servizio. Distinguere nettamente fra le due professioni (documentazione/biblioteconomia e Knowledge Management) non è facile, al punto che una medesima persona potrebbe svolgere entrambi i ruoli: bibliotecario la mattina per catalogare e organizzare fonti e documenti, documentalista nel pomeriggio per cercare, indicizzare ed elaborare l'informazione, addetto al KM il giorno dopo per partecipare a una riunione di progetto, identificare i documenti-chiave del caso e adattarli a seconda dell'uso e del destinatario.

Item type: Journal article (Unpaginated)
Commentary on: Bogliolo, Domenico KM, Knowledge Management - 3/3. AIDAInformazioni : rivista di Scienze dell'informazione, 1998, vol. 16, n. 4. [Journal article (Unpaginated)]
Keywords: Knowledge Management, knowledge managers, CKO, Chief Knowledge Officers, documentalists, webmasters, documentation, Gestione della conoscenza, management della conoscenza, documentazione, manager della conoscenza, documentalisti
Subjects: A. Theoretical and general aspects of libraries and information.
B. Information use and sociology of information
G. Industry, profession and education.
Depositing user: Maria Cristina Bassi
Date deposited: 03 Dec 2003
Last modified: 02 Oct 2014 11:57
URI: http://hdl.handle.net/10760/4325

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