Accessibilità e usabilità nei siti istituzionali: tra normativa, aspettative del committente ed esigenze dei navigatori

Silvestri, Daniele and Ducci, Tommaso Accessibilità e usabilità nei siti istituzionali: tra normativa, aspettative del committente ed esigenze dei navigatori. AIDAInformazioni : rivista di Scienze dell'informazione, 2004, vol. 22, n. 3. [Journal article (Unpaginated)]

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English abstract

During the process of designing a website, inspired by the principles of e-government, the level of accessibility and usability has to take account of both accepted standard and quality criteria, which are objective (recommendations, laws, good practice, etc.), and the difficulties of an inexperienced navigator/customer. The experience of Vulcanoidee in realising an effective communication on the Internet crosses the two mentioned ways pragmatically.

Italian abstract

Nella progettazione di un sito web, ispirata ai principî dell'e-government, il livello di accessibilità e usabilità deve tener conto sia di criteri di standard e qualità accreditati, oggettivi (raccomandazioni, leggi, buone prassi etc.), sia delle difficoltà del navigatore/cliente a volte non esperto. L'esperienza di Vulcanoidee, per realizzare una comunicazione efficace in Internet, incrocia pragmaticamente le due vie.

Item type: Journal article (Unpaginated)
Keywords: e-government, accessibilità e usabilità, progettazione web, accessibility and usability, web planning
Subjects: B. Information use and sociology of information > BI. User interfaces, usability.
Depositing user: Users 181 not found.
Date deposited: 22 Aug 2007
Last modified: 02 Oct 2014 12:09
URI: http://hdl.handle.net/10760/10279

References

http://europa.eu.int/abouteuropa/faq/q39/index_it.htm - Al navigatore vengono spiegati i criteri di accessibilità del sito

http://www.cnipa.gov.it/site/it-IT/- Sito di CNIPA [Centro Nazionale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione], ex AIPA [Autorità per 'Informatica nella Pubblica Amministrazione]

http://www.pubbliaccesso.gov.it - A cura di CNIPA, il sito raccoglie le normative sull'accessibilità; la sua struttura permette l'accesso dalla home page alle informazioni interne con tre click

http://www.opib.librari.beniculturali.it/ - Osservatorio dei Programmi Internazionali per le Biblioteche; all'interno, pagina dedicata ai progetti di accessibilità e usabilità: http://www.opib.librari.beniculturali.it/italiano/novita/accessibilita.html>

http://www.w3.org/WAI/ - La sezione offre i link alle linee-guida sull'accessibilità

http://www.air.org/concord/usability/index.html - W3C WAI & AIR. WAI Website Benchmark Usability Test. Draft Usability Test Plan Document 1.0: metodologia del Test Participants Usability

http://bobby.watchfire.com/bobby/html/en/index.jsp - Il servizio di validazione del codice Bobby

http://www.useit.com/ - Sito di Jakob Nielsen

http://www.softwareqatest.com/qatweb1.html - Elenco di software per testare pagine web; l'indirizzo specifico apre su una pagina con possibilità di simulare la visione di un utente web con problemi di visione cromatica (protanopia, deuteranopia, tritanopia)

http://test.vulcanoidee.com/sauron/capture_all.pl - Sperimentazione di Vulcanoidee, società in cui lavoriamo, sulle questioni di accessibilità e usabilità: uno strumento, in via di continuo aggiornamento, che utilizziamo internamente per le fasi di sviluppo dell'interfaccia web

http://www.aidainformazioni.it/pub/danna42002.html - Recensione del libro di Nielsen, a cura di Patrizio D'Anna, pubblicata su "AIDAinformazioni", n.4/2002, p. 115 sgg.

Pierre Lévy, L'intelligence collective. Pour une anthropologie du cyberspace. Paris : La Découverte, 1994. «Trad.it.» L'intelligenza collettiva. Per una antropologia del cyberspazio. Milano: Feltrinelli, 1996

Jakob Nielsen, Web usability. Milano : Apogeo, 2000.


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