Los usuarios de información en las organizaciones empresariales: Un estudio de caso

Del-Prado-Martínez, Miguel-Ángel Los usuarios de información en las organizaciones empresariales: Un estudio de caso., 2007 . In 10as Jornadas Españolas de Documentación, Santiago de Compostela (Spain), 9-11 May 2007. [Conference paper]

[thumbnail of FESABID2007.pdf]
Preview
 PDF
FESABID2007.pdf
Download (409kB) | Preview

English abstract

Presentation of the used methodology for the analysis of information needs and uses in organization CEPYME Aragón.

Spanish abstract

Se presenta el proceso que se está siguiendo en la organización empresarial CEPYME Aragón para analizar las necesidades y usos de la información de los miembros de esta organización en sus diferentes procesos de trabajo, como paso previo para la evaluación de su sistema de información. Se realiza una propuesta metodológica consistente en la aplicación consecutiva de las perspectivas teóricas y de las técnicas de la auditoría de recursos de información y de los estudios de usuarios. Se concluye reconociendo la complementariedad de las técnicas de ambas disciplinas, por lo que es necesario establecer una secuencia lógica en su aplicación, eliminando las posibles barreras e incomunicaciones existentes entre ellas.

Item type: Conference paper
Keywords: user studies, information audit, information systems, business associations, estudios de usuarios, auditoría de la información, sistemas de información, organizaciones empresariales
Subjects: B. Information use and sociology of information > BH. Information needs and information requirements analysis.
Depositing user: Miguel Ángel del Prado Martínez
Date deposited: 13 Sep 2007
Last modified: 02 Oct 2014 12:09
URI: http://hdl.handle.net/10760/10366

References

Beltrán Sanz, Jaime [et. al.] (2001). Guía para una gestión basada en procesos. Bilbao: Instituto Andaluz de Tecnología. http://www.r2h2.us.es/guiagestionprocesos.pdf [Consulta: 14/02/2007]

Choo, C. W. (1993). Environmental scanning: acquisition and use of information by chief executive officers in the Canadian telecommunications industry. Toronto: Unpublished Ph.D. Thesis, University of Toronto. http://choo.fis.utoronto.ca/fis/respub/choo.diss.pdf [Consulta: 14/02/2007]

Eíto Brun, Ricardo (2003). “El contexto de la información: herramientas y útiles para el proceso de auditoría”. En: El Profesional de la Información, 12, 4, 302-312.

Esteban Navarro, Miguel Ángel (2005). “La auditoría de los recursos de información: naturaleza, fin y método”. En: Gestión y auditoría de los recursos de información en las organizaciones. Curso extraordinario de Verano de la Universidad de Zaragoza, Jaca 29-31 jul. 2005. Zaragoza: Universidad.

Esteban Navarro, Miguel Ángel (2004). “Propuesta de método y registro de inventario para la auditoría de los recursos de información usados en un procedimiento administrativo”. En: 9es Jornades Catalanes d’Informació i documentació. Barcelona: COBDC.

González Teruel, Aurora (2005). Los estudios de necesidades y usos de la información: fundamentos y perspectivas actuales. Gijón: Trea.

ISO 9000:2005 Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario.

Ordóñez Vergara, María (2001). “La entrevista personal: método para el estudio de usuarios de información”. Forinf@, 14, 6-23.

Orna, Elizabeth (1999). Practical Information Policies. Aldershot: Gower.

Prado Martínez, Miguel Ángel del (2002). “El servicio de documentación en las organizaciones empresariales”. En: Scire, 8, 2, 173-188.

Sanz Casado, Elías (1994). Manual de estudios de usuarios. Madrid: Fundación Germán Sánchez Ruipérez: Pirámide.

Sanz Casado, Elías (1996). "Necesidades informativas y estudios de usuarios". En: López Yepes, J. (ed). Manual de información y documentación. Madrid: Pirámide, 183-198.

Soy Aumatell, Cristina (2003a). Auditoría de la información: análisis de la información generada en la empresa. Barcelona: UOC.

Soy Aumatell, Cristina (2003b). “L’auditoria de la informació: estat de la quesito i perspectivas de futur”. En: Bibliodoc: Anuari de biblioteconomia, documentació i información, 45-63.

Soy Aumatell, Cristina (2003c). “La auditoría de la información, componente clave de la gestión estratégica de la información”. En: El Profesional de la Información, 12, 4, 261-268.


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item
Contact us
Send email Sponsors
Sponsor: AIMS Sponsor: D&P Sponsor: UniNa CAB Get connected
Facebook Facebook Twitter Twitter Linkedin LinkedIn RSS RSS