La Biblioteca Francisco Orozco Muñoz de la Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía: experiencia en la aplicación de un modelo de gestión

Arriola Navarrete, Oscar and Añorve Aguirre, Alejandro La Biblioteca Francisco Orozco Muñoz de la Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía: experiencia en la aplicación de un modelo de gestión., 2004 . In XXXV Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, Cancún (Mexico), Mayo 11-14 , 2004. [Conference paper]

[thumbnail of XXXV_Jornadas.pdf]
Preview
 PDF
XXXV_Jornadas.pdf
Download (165kB) | Preview

English abstract

We present the expertise developed at the Library Francisco Orozco Munoz of the ENBA during the first stage of implementation of a Quality Management model in the provision of their services.

Spanish abstract

Se presenta la experiencia desarrollada en la Biblioteca Francisco Orozco Muñoz de la ENBA durante la primera fase del proceso de implantación de un modelo de Gestión de Calidad en la oferta de sus servicios.

Item type: Conference paper
Keywords: Sistemas de Gestión de Calidad
Subjects: F. Management. > FZ. None of these, but in this section.
Depositing user: Dr. Oscar Arriola Navarrete
Date deposited: 07 Mar 2008
Last modified: 02 Oct 2014 12:10
URI: http://hdl.handle.net/10760/11228

References

Berghe, Wouter Van den. Aplicación de las normas ISO 9000 a la enseñanza y la formación. En: Revista Europea de la Formación Profesional. No. 15, setiembre-diciembre 1998. Consultado el 7 marzo 2002. URL: http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/calidad/doc/cedefop1.htm

La educación superior en el siglo XXI : líneas estratégicas de desarrollo : una propuesta de la ANUIES. México : Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior, 2000.

Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía. Programa integral de fortalecimiento institucional, 2001 – 2006 versión 3.0. México, 2003 [Documento interno].

Gómez Hernández, J.A. Gestión de bibliotecas. Murcia : DM, 2002.

International Organization for Standardization. ISOOnline. Consultado el 14 de noviembre 2003. URL: http://www.iso.ch/iso/en/ISOOnline.openerpage

Lancaster, Frederick Wilfrid. Evaluación de la biblioteca. Madrid : ANABAD, 1996.

Memoria del proceso de enfoque estratégico en la Secretaría de Educación Pública. México : SEP, 2002.

Méndez Rodríguez, Eva María. Globalización de la información. En: La sociedad de la información política, tecnología e industria de contenidos. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces, 1999.

Merlo Vega, José Antonio. Fundamentos de gestión de bibliotecas universitarias. En: Boletín de la Asociación Española de Archiveros, Bibliotecarios, Museólogos y Documentalistas. v.49, no.2, abril-junio 1998. pp.261-288

México. Secretaría de Educación Pública. Juego de Normas ISO 9000-2000. Consultado el 4 de diciembre 2003. URL: http://www.sep.gob.mx/wb/distribuidor.jsp?seccion=3727

Rendón Rojas, Miguel Ángel. Sociedad del conocimiento. En: Contribución al desarrollo de la sociedad del conocimiento. México : CUIB, UNAM, 2000.

Taparanoff, Kira. O profesional da informaçao e a sociedade do conhecimento: desafios e oportunidades. En: Transinformaçao. 11 (1), 1999.


Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item
Contact us
Send email Sponsors
Sponsor: AIMS Sponsor: D&P Sponsor: UniNa CAB Get connected
Facebook Facebook Twitter Twitter Linkedin LinkedIn RSS RSS