El servicio, leitmotiv de los bibliotecarios de consulta o de referencia. Trabajo final del cuarto semestre presentado en el curso "Administración de Bibliotecas I" de la Licenciatura en Bibliotecología, Facultad de Filosofía y Letras, Universidad Autónoma de Nuevo León, México

Muela-Meza, Zapopan Martín El servicio, leitmotiv de los bibliotecarios de consulta o de referencia. Trabajo final del cuarto semestre presentado en el curso "Administración de Bibliotecas I" de la Licenciatura en Bibliotecología, Facultad de Filosofía y Letras, Universidad Autónoma de Nuevo León, México., 1995 (Unpublished) [Report]

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English abstract

This is an academic final course research paper ("Service, the leitmotiv of reference librarians") where I highlight a very important concept for the work of the reference librarian: service. I make a comparison between the term leitmotiv (the central, dominant and constant theme or motive in music, literature and film making) with that of library service, since service must be the leitmotiv of the reference librarian: the central, dominant and constant motive or theme in his daily work. In the practicum experience I included an assessment of the reference services at the Central Library of the University of Monterrey (UDEM), Nuevo Leon, Mexico. I presented this work for the course "Library Management I" on the 4th semester of the of the Library and Information Science Program at the Faculty of Philosophy and Letter at the Nuevo Leon Autonomous University, Mexico, on May 18, 1995 for the Professor Mr. Vicente Javier Sáenz Cirlos, Master in Library Science (RIP, b. April 10, 1934 - d. February 12, 1997), Director of the Central Library at UDEM. I thank maily Professor Saenz Cirlos for his guidance in the course and for this work, as well as Ms. Lilia Veronica Alanis Loera, lecturer of Reference course at the Faculty of Philosophy and Letters, UANL and reference librarian at UDEM, who gave me support for the conduction of the practicum of this work.

Spanish abstract

Este es un trabajo académico de fin de cursos ("El servicio, leitmotiv de los bibliotecarios de consulta o de referencia") destaco un concepto muy importante para el trabajo del bibliotecario consultor o de referencia: el servicio. Hago un parangón, entre el leitmotiv (el tema central, dominante y recurrente de musica, literatura y cinematografía) con el de servicio, ya que el servicio debe ser el leitmotiv del bibliotecario consultor o de referencia: el tema central, dominante, recurrente y el motivo central de su trabajo. En la parte práctica incluye una descripción de los servicios de consulta de la Biblioteca Central de la Universidad de Monterrey (UDEM). Trabajo presentado en el curso: “Administración de Bibliotecas I" del 4to semestre de la Licenciatura de Bibliotecología, Facultad de Filosofía y Letras, Universidad Autónoma de Nuevo León, el 18 de mayo de 1995 para el Profesor Mtro. Vicente Javier Sáenz Cirlos, Master in Library Science (RIP, n. 10 abril 1934 - m. 12 febrero 1997), Director de la Biblioteca Central de la UDEM. Agradezco principalmente la orientación del Mtro. Sáenz Cirlos que me dio durante todo el curso y para este trabajo, así como también a la Lic. Lilia Verónica Alanís Loera, catedrática en FFyL de la materia de consulta y consultora en la Biblioteca Central de la UDEM-, quien me apoyó en la parte práctica de este trabajo.

Item type:	Report
Keywords:	[Spanish keywords] Bibliotecología; servicio de consulta; servicio de referencia; leitmotiv; bibliotecarios; bibliotecas. [English keywords] Librarianship; reference service; leitmotiv; librarians; libraries.
Subjects:	I. Information treatment for information services > IJ. Reference work. D. Libraries as physical collections. > DD. Academic libraries. G. Industry, profession and education. > GH. Education. G. Industry, profession and education. > GI. Training. D. Libraries as physical collections. > DC. Public libraries. C. Users, literacy and reading. > CE. Literacy.
Depositing user:	Zapopan Martín Muela-Meza
Date deposited:	28 May 2008
Last modified:	02 Oct 2014 12:11
URI:	http://hdl.handle.net/10760/11655

References

Cunningham, Nancy. "La importancia del papel del bibliotecario y el servcio de referencia en las bibliotecas: hoy y mañana", Páginas del saber. V. IV, no. 6 (primavera, 1993). Monterrey, N. L. : UDEM, Dirección de Bibliotecas, p.1.

Real Academia Española. Diccionario de la Real Academia Española. Madrid: Real Academia Española, 1990.

Litton, Gaston. La información en la biblioteca moderna. Buenos Aires : Bowker, 1971. p19.

Kramer, Garnetta. Notas bibliotecológicas. 2a ed. México : Centro Regional de Ayuda Técnica, 1972. p.84.

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