Gestión de calidad en documentación

Pinto Molina, María Gestión de calidad en documentación. Anales de Documentación, 1998, vol. 1, pp. 171-183. [Journal article (Paginated)]

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English abstract

Approach and application of Quality Measures to the Scientific Information Systems, studying in depth the criteria of the Total Quality European Model and the analysis of methodological aids to improve the processes and documentary products.

Spanish abstract

Estudio y aplicación de la Gestión de Calidad a los sistemas de información científica, profundizando en los criterios del Modelo Europeo de Calidad Total y en el análisis de las herramientas metodológicas para la mejora de los procesos y productos documentales.

Item type: Journal article (Paginated)
Keywords: Gestión de calidad, sistema de información científica, sistema de gestión de calidad total, Quality Measure, Scientific Information Systems, System of Total Measure.
Subjects: I. Information treatment for information services
F. Management.
Depositing user: Anales de Documentación Revista
Date deposited: 17 Jul 2008
Last modified: 02 Oct 2014 12:12
URI: http://hdl.handle.net/10760/11926

References

Johannsen, C.G., Quality Management Principles and Methods in Library and Information Science Theory and Practice. In: Encyclopedia of Library and Information Science . New York, M. Dekker, 1995, v. 56, nº 19, p. 318-352.

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Crosby, P.B. Hablemos de Calidad. Mejico, McGraw Hill, 1993.

Lawrence, B., Lenti, T. Application of TQM to the Continuous Improvement of Database Production. In: R., Basch (ed.), Electronic Information delivery: ensuring quality and value . Aldershot, Gower, 1995.


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