“Satisfacción de los Usuarios en la Biblioteca General Pico de la Universidad Nacional de La Pampa durante el período Diciembre – Marzo – Abril (2004 – 2005)”

Torre, Claudia “Satisfacción de los Usuarios en la Biblioteca General Pico de la Universidad Nacional de La Pampa durante el período Diciembre – Marzo – Abril (2004 – 2005)”., 2009 Tesina para Licenciatura de Bibliotecología y Documentación thesis, Universidad Nacional de Mar del Plata. [Thesis]

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English abstract

The approach of the thesis is to recognize the grounds on which originates the low attendance of students to the library and also the need to obtain data to determine if they can contact with which they’re looking for, and if not, what are the reasons why users fail to meet their information needs.

Spanish abstract

El planteamiento de la tesina fue reconocer los motivos por los cuáles se origina la baja asistencia de alumnos a la Biblioteca y también en la necesidad de obtener datos que determinen si pueden tomar contacto con lo buscado, si no es así, cuales son los motivos por los cuales no logran satisfacer sus necesidades de información.

Item type: Thesis (UNSPECIFIED)
Keywords: Satisfacción de usuarios, Usuarios de información , Bibliotecas universitarias – Biblioteca Universitaria de General Pico (La Pampa) – Calidad total, User’s satisfaction, Information users, Academic libraries, General Pico’s academic library, Total quality
Subjects: J. Technical services in libraries, archives, museum.
J. Technical services in libraries, archives, museum. > JJ. Document delivery.
D. Libraries as physical collections. > DD. Academic libraries.
D. Libraries as physical collections.
J. Technical services in libraries, archives, museum. > JI. Circulation.
I. Information treatment for information services > IJ. Reference work.
I. Information treatment for information services
D. Libraries as physical collections. > DB. National libraries.
Depositing user: null Chueque
Date deposited: 20 Oct 2009
Last modified: 02 Oct 2014 12:15
URI: http://hdl.handle.net/10760/13659

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