Nie wiesz? Zapytaj awatara: wirtualny doradca w bibliotece

Jaskowska, Bozena . Nie wiesz? Zapytaj awatara: wirtualny doradca w bibliotece., 2008 In: Biblioteka - klucz do sukcesu użytkowników (ePublikacje Instytutu Informacji Naukowej i Bibliotekoznawstwa, nr 5). Instytut Informacji Naukowej i Bibliotekoznawstwa, Uniwersytet Jagielloński, pp. 104-110. [Book chapter]

[img]
Preview
PDF
jaskowska-n.pdf

Download (143Kb) | Preview

English abstract

Effective information services are crucial to library users’ satisfaction. In the author’s opinion, an interactive virtual advisor can be used to improve online information and library services in a few ways. Distance communication with users supplemented with the help of “intelligent avatar-librarian” – a software human-like creature based on artificial intelligence, natural language analysis, and use of multimedia, visualization and speech synthesis – can be more effective and friendlier for library users.

Polish abstract

Kluczem do satysfakcji użytkowników są efektywne usługi informacyjne. Nakreślono możliwości i szanse wykorzystywania interaktywnego, wirtualnego doradcy w świadczeniu usług informacyjno-bibliotecznych online. Zdalna komunikacja z użytkownikiem, uzupełniona aktywnością „inteligentnego awatara-bibliotekarza”, programu działającego na bazie najnowszych osiągnięć sztucznej inteligencji, analizy języka naturalnego, zastosowania multimediów, wizualizacji i syntezy mowy może być efektywniejsza, szybsza i bardziej przyjazna dla użytkownika.

Item type: Book chapter
Keywords: awatar, biblioteka, sztuczna inteligencja, usługi informacyjne online, wirtualny doradca, artificial intelligence, avatar, information services online, virtual advisor
Subjects: I. Information treatment for information services > IJ. Reference work.
L. Information technology and library technology. > LP. Intelligent agents.
Depositing user: Lidia Derfert-Wolf
Date deposited: 02 Nov 2009
Last modified: 14 Dec 2012 21:53
URI: http://hdl.handle.net/10760/13709

References

"SEEK" links will first look for possible matches inside E-LIS and query Google Scholar if no results are found.

Awatar: rzeczywistosc wirtualna (2008) Wikiepedia. http://pl.wikipedia.org/wiki/Awatar_%28rzeczywisto%C5%9B%C4%87_wirtualna%29 [odczyt: 24.04.2008].

Awatar [W:] Wielka encyklopedia PWN. T. 2 (2001). Warszawa: Wydaw. Naukowe PWN, s. 556.

Batog, D. (2008). Wirtualna bibliotekarska Stanusch Technologies. [Informacje od producenta otrzymane 28.04.2008 r.]

Burda, K. (2008). Internet z wysokim IQ. Manager Magazin Nr 3.

Derfert-Wolf, L., dok. elektr. (2006). Elektroniczne usługi informacyjne typu pytanie-odpowiedz – światowe trendy i doświadczenia bibliotek. Biuletyn EBIB Nr 71. http://www.ebib.info/2006/71/derfert.php [odczyt: 05.03.2006].

Dokument Informacyjny Inteliwise S.A. z siedziba w Warszawie (2008). Prospekty 14.04.

Dziak J., dok. elektr. (2007). Nie tylko pogawędki, czyli rzecz o komunikatorach. Biuletyn EBIB Nr 4 (85) http://www.ebib.info/2007/85/a.php?dziak [odczyt: 24.04.2008].

Głowacka, E.; L. Derfert-Wolf (2006). Wskaźniki funkcjonalności elektronicznych usług bibliotecznych według Raportu Technicznego ISO/TR 20983. Przegląd Biblioteczny R. 74, z. 4, s. 445–460.

IFLA Reference and Information Services Section. IFLA Digital Reference Guidelines, dok. elektr. (2005). http://www.ifla.org/VII/s36/pubs/drg03.htm [odczyt: 21.12.2005].

Reference and User Services Association. Guidelines for Implementing and Maintaining Virtual Reference Services, dok. elektr. (2004). http://www.ala.org/ala/rusa/rusaprotools/referenceguide/virtrefguidelines.htm. [odczyt: 21.12.2005].

Virtual librarian in the Hamburg State Library (2004). Novomind – Press. http://www.novomind.de/press/press_information_2004/rel_59_en.html [odczyt: 24.04.2008].

Web 3.0 (2008). Wikipedia. http://en.wikipedia.org/wiki/Web_3 [odczyt: 24.04.2008].


Actions (login required)

View Item View Item