De portales bibliotecarios a la biblioteca distribuida y personalizada

González-Fernández-Villavicencio, Nieves De portales bibliotecarios a la biblioteca distribuida y personalizada., 2009 . In XIII Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud, Oviedo, 14-16 octubre 2009. (Unpublished) [Presentation]

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English abstract

Libraries web sites for some time have met the needs of users, but no longer have the same meaning in the new environment and social networking sites. The library should be where it is needed and stop expecting the user to come to our website. We must stop focusing on content and focus more on the services we offer, stop focusing on information and more on individuals. Hence the enormous opportunity the technologies and applications of the social web, the social media and social networking sites and as a way of being useful to our users where and when needed, to talk with them and participate in the community in order to the library service becomes an experience with the human side of libraries. Librarians and information professionals have spent centuries selecting and gathering information to offer to its users and also for centuries libraries have had a monopoly over access to information. However, the library is no longer the first point of access to information on some forums and even questioned its existence. Is it obligatory for both rethink the nature of the services we are offering at this one so different from the previous environment. We must find our niche and enter any form of competition that would lose. Libraries offer web portals, renewed, following the rules of usability, the w3c. But this is not enough. You have to customize, because our users do not find what you seek.

Spanish abstract

Los portales web bibliotecarios que durante cierto tiempo han satisfecho las necesidades de los usuarios, ya no tienen el mismo sentido en el nuevo entorno de los sitios y redes sociales. La biblioteca debe estar allí donde se le necesita y dejar de esperar que el usuario venga a nuestro sitio web. Hay que dejar de centrarse en los contenidos y centrarnos más en los servicios que ofrecemos, dejar de centrarnos en la información y más en las personas. De ahí la enorme oportunidad que representan las tecnologías y aplicaciones de la web social, los social media y sitios y redes sociales, como forma de ser útil a nuestros usuarios donde y cuando lo necesiten, de conversar con ellos y participar en la comunidad, para que el servicio de biblioteca llegue a ser toda una experiencia con el lado más humano de las bibliotecas. Los bibliotecarios como profesionales de la información llevan siglos seleccionando y recopilando información para ofrecérsela a sus usuarios y también durante siglos las bibliotecas han tenido el monopolio del acceso a la información. Sin embargo, la biblioteca ya no es el primer punto de acceso a la información y en algunos foros se cuestiona incluso su existencia. Es obligatorio por tanto replantearse la naturaleza de los servicios que estamos ofreciendo en este otro entorno tan distinto del anterior. Debemos encontrar nuestro nicho de mercado y de ninguna forma entrar en una competencia de la que saldríamos perdiendo. Las bibliotecas ofrecen portales web, renovados, siguiendo las leyes de la usabilidad, de la w3c. Pero esto no basta. Hay que personalizar, porque nuestros usuarios no encuentran lo que buscan.

Item type: Presentation
Keywords: portalesWeb servicios bibliotecas gadgets
Subjects: H. Information sources, supports, channels.
L. Information technology and library technology
Depositing user: Nieves González-Fernández-Villavicencio
Date deposited: 04 Jan 2010
Last modified: 02 Oct 2014 12:16
URI: http://hdl.handle.net/10760/14119

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