Creación del servicio de obtención de documentos centralizado de la Biblioteca Virtual de Ciencias de la Salud de las Islas Baleares.

Ordóñez-Nievas, Ramón and Páez, Virgili and Pastor-Ramon, Elena and Sastre-Suárez, Sílvia and Bosch-Fitzner, Alejandro and Costa-Marín, Maria Creación del servicio de obtención de documentos centralizado de la Biblioteca Virtual de Ciencias de la Salud de las Islas Baleares., 2009 . In XIII Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud, Oviedo, Asturias (Spain), 14-16 October 2009. (Unpublished) [Presentation]

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English abstract

Introduction: In this document we describe the creation, functioning and evaluation of the Centralized Supply Document Service of the Health Sciences Library of the Balearic Islands. Objectives: After the setting up of the Virtual Health Sciences Library of the Balearic Islands the idea of a Centralized Supply Document Service was proposed with the objective of facilitating those articles not available to users. In this way we democratized document access, because at that time not all system users had this service. Methods: We established a plan whereby the centres would gradually become involved in the tasks of the new service. Also the different political agreement for document supply between the system libraries and the procedures were carried out with the help of a technician. The tool selected to manage this services was GTBib-SOD. In April 2008 a trial service was launched, and from July 2008 the service has been working to its peak potential. Results: More than 7,500 petitions have been managed (5,200 obtaining and 2,300 supplies)during the first working year of the Centralized Supply Document Service. Conclusions: The centralization of the Supply Document Service has democratized access to documents for all the health professionals of our regional community. During the first year there has been a great response to this service, which has led to an increment in the visibility of the Virtual Library.

Spanish abstract

Introducción: Se describe la creación, funcionamiento y evaluación del servicio centralizado de obtención de documentos del sistema sanitario público de las Islas Baleares. Objetivos: Tras la puesta en funcionamiento de la biblioteca virtual autonómica se planteó la creación de un servicio de obtención de documentos centralizado, con el propósito de facilitar a los usuarios aquellos artículos de revistas no disponibles en línea. De esta forma se democratizaría el acceso al documento, ya que en ese momento no todos los usuarios del sistema tenían disponible este servicio. Metodología: Se estableció un calendario de implantación donde se especificaron las tareas y centros que se irían integrando escalonadamente en este nuevo servicio. Se establecieron las diferentes políticas de acuerdos para el suministro de documentos entre las bibliotecas del sistema y se elaboraron con la ayuda de un técnico de calidad los procedimientos a seguir. La herramienta informática seleccionada para gestionar este servicio fue el GTBib-SOD. En abril de 2008 se puso en marcha el servicio en fase de pruebas, estando a pleno rendimiento desde julio de ese mismo año. Resultados: Durante el primer año de funcionamiento de la centralización del Servicio de Obtención de Documentos se han gestionado más de 7.500 peticiones (5.200 de obtención y 2.300 de suministro). Conclusiones: La centralización del SOD ha democratizado el acceso al documento entre los profesionales sanitarios de nuestra Comunidad Autónoma. La gran aceptación que ha tenido durante el primer año de este servicio ha contribuido a una mayor visibilidad de la Biblioteca Virtual.

Item type: Presentation
Keywords: Servicio de Obtención de Documentos; SOD; Préstamos interbibliotecario; Bibliotecas virtuales; Sistema sanitario público; Document delivery; ILL; Interlibrary loans; Digital libraries; Health Public System
Subjects: D. Libraries as physical collections. > DK. Health libraries, Medical libraries.
J. Technical services in libraries, archives, museum. > JK. Interlibrary loans.
J. Technical services in libraries, archives, museum. > JJ. Document delivery.
Depositing user: Virgili Páez Cervi
Date deposited: 24 Mar 2010
Last modified: 02 Oct 2014 12:16
URI: http://hdl.handle.net/10760/14390

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