Modelos de comportamento de busca de informação: contribuições para a Organização da Informação

Garcia, Rodrigo-Moreira Modelos de comportamento de busca de informação: contribuições para a Organização da Informação., 2007 Master Dissertation thesis, UNESP. [Thesis]

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English abstract

With the development of the Web and, consequently, of the digital libraries, open archives, repositories between other, new systems and information sources have been created, placing the users in a new search and information retrieval environment, characterized by the abundance of informational resources disposed in the hypertext format, increasing the access possibilities significantly. Ahead of this ‘information digital environment’, one of the Indexing Languages functions is to represent the information of the documents contained in these information systems, so that the user be capable to access that information for the use, communication and, mainly, for the generation of new knowledge. However, the problem-key of the Information Retrieval goes by the search of theoretical and methodological proceedings for the Information Organization and Representation. In other words, the principal problematic is to find means of improving the methods of Information Organization at the conceptual level, in way to increase the accessibility for the end-users. Ahead this, an exploratory study of theoretical analysis was proposed of some information search behavior models that, in agreement with the specialized literature, they are the ones that have larger impact in research terms in the area. Such models can be incorporate to the information thematic treatment processes, allowing to librarians and indexers the if give bill of the intervening variables in the search and information retrieval process of the users and, this way, that they understand the factors that affect the information organization and representation. As results are considered that an approach that tries to place the user in the center of the concerns in the Information Organization should appeal to the accumulated experience in the calls studies of users. It is ended that the studies about the users' information behaviors, that include the contextual factors that intervening in these behaviors, can contribute for the development of new systems and tools for the Information Organization and Representation, as well as for the use of the information, be in the academics/scientifics contexts or, still, in other types of organizations.

Portuguese abstract

Com o desenvolvimento da Web e, conseqüentemente, das bibliotecas digitais, open archives, repositórios entre outros, novos sistemas e fontes de informação têm sido criados, colocando os usuários em um novo ambiente de busca e recuperação da informação, caracterizado pela sobreabundância de recursos informacionais dispostos no formato de hipertexto, aumentando significativamente as possibilidades de acesso. Diante deste ‘ambiente digital de informação’, uma das funções das Linguagens Documentárias é representar as informações dos documentos contidos nestes sistemas de informação, de tal forma que o usuário seja capaz de acessar essa informação para o uso, comunicação e, principalmente, para a geração de novos conhecimentos. No entanto, o problema-chave da Recuperação da Informação passa pela busca de procedimentos teóricos e metodológicos para a Organização e Representação da Informação, ou seja, uma das principais problemáticas é encontrar meios de aperfeiçoar os métodos de Organização da Informação ao nível conceitual, de forma a aumentar a acessibilidade pelos usuários finais. Diante disto, foi proposto um estudo exploratório de análise teórica de alguns modelos de comportamento de busca de informação que, de acordo com a literatura especializada, são os que têm maior impacto em termos de pesquisa na área. Tais modelos podem ser incorporados aos processos de tratamento temático da informação, permitindo a bibliotecários e indexadores a se darem conta das variáveis que interferem no processo de busca e recuperação da informação dos usuários e, desta forma, entenderem os fatores que afetam a organização e representação da informação. Como resultados considera-se que uma abordagem que procure colocar o usuário no centro das preocupações na Organização da Informação deve recorrer à experiência acumulada nos chamados estudos de usuários. Conclui-se que os estudos sobre os comportamentos informacionais dos usuários, que incluam os fatores contextuais que intervêm nestes comportamentos, podem contribuir para o desenvolvimento de novos sistemas e ferramentas para a Organização e Representação da Informação, assim como para o uso da informação, seja nos contextos acadêmicos/científicos ou, ainda, em outros tipos de organizações.

Item type: Thesis (UNSPECIFIED)
Keywords: Search models, Informational behavior, Information retrieval, Information organization, End-user,Modelos de busca, Comportamento informacional, Recuperação da Informação, Organização da Informação, Usuário final.
Subjects: C. Users, literacy and reading.
C. Users, literacy and reading. > CB. User studies.
K. Housing technologies. > KE. Architecture.
L. Information technology and library technology > LZ. None of these, but in this section.
Depositing user: Rodrigo Moreira Garcia
Date deposited: 21 Feb 2011
Last modified: 02 Oct 2014 12:18
URI: http://hdl.handle.net/10760/15386

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